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/次、2天扣4分/次，扣分情況以次類推。
3.嚴(yán)格管理，縣局把行政許可辦理工作列入相關(guān)人員月度績(jī)效考核，加強(qiáng)專項(xiàng)督查檢查，建立溝通反饋機(jī)制
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每周一檢。督查部按《客戶經(jīng)理職責(zé)落實(shí)年》所制定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容和流程，對(duì)營(yíng)銷人員的日常服務(wù)工作，進(jìn)行每周評(píng)價(jià)和督導(dǎo)，對(duì)客戶投訴較高和滿意度較低的營(yíng)銷人員進(jìn)行再次
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等，結(jié)合單位實(shí)際建立政治學(xué)習(xí)常態(tài)化機(jī)制。
三是“黨建+作風(fēng)建設(shè)”。進(jìn)一步完善作風(fēng)建設(shè)督查機(jī)制，對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭性問(wèn)題，及時(shí)誡勉談話，抓常抓細(xì)八項(xiàng)規(guī)定
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。采取多種形式進(jìn)行針對(duì)性教育，注重把黨員干部的教育和監(jiān)督延伸至“八小時(shí)以外”；充分利用工作督查、年度績(jī)效考核，對(duì)黨員干部存在的問(wèn)題，及時(shí)提醒、誡勉
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和證件管理有關(guān)規(guī)定，增強(qiáng)卷煙零售客戶自覺守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
二是監(jiān)督管理到位。將證件使用情況作為日常監(jiān)管和專項(xiàng)督查的一項(xiàng)重要內(nèi)容，每次進(jìn)店詳細(xì)檢查亮證經(jīng)營(yíng)、證照一致、人照相
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引導(dǎo)職工思想穩(wěn)定，如何有效推進(jìn)全員營(yíng)銷的意見建議；督查職工帶薪年休假的執(zhí)行情況等四個(gè)方面進(jìn)行巡視。從總體情況看，各部門對(duì)此次巡視工作的高度重視、積極配合
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“法、紀(jì)、規(guī)、德”教育，提升全員規(guī)范意識(shí)，加強(qiáng)督查問(wèn)責(zé)，促進(jìn)規(guī)范行為。
會(huì)議還就基層創(chuàng)優(yōu)工作進(jìn)行部署：一要緊扣楷模目標(biāo)，二要注重
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，營(yíng)造自覺遵守制度的氛圍。加強(qiáng)督查考核，并將考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤、與黨員民主評(píng)議相結(jié)合，以確保各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。
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卷煙零售戶發(fā)放“投訴舉報(bào)監(jiān)督卡”的同時(shí)，還定期邀請(qǐng)各單位代表對(duì)專賣辦和專賣執(zhí)法人員履行職能、依法職權(quán)、服務(wù)承諾落實(shí)等情況進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)。
二是堅(jiān)持走訪督查制度?？h局抽調(diào)相關(guān)人員組成監(jiān)督
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開展“回訪”活動(dòng)。
此次回訪活動(dòng)由縣局督查人員隨機(jī)抽取，不事先通知，主動(dòng)上門，到行風(fēng)監(jiān)督員的卷煙零售店中，征詢其對(duì)縣局專賣、營(yíng)銷人員在工作態(tài)度
