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準(zhǔn)備跟蹤提醒，悉心指導(dǎo)客戶制定備貨計(jì)劃，合理增加庫(kù)存，訂煙更加科學(xué)。
挖掘經(jīng)營(yíng)潛力。通過(guò)“我為客戶站柜臺(tái)”活動(dòng)，從品牌宣傳、品牌上柜、店面擺設(shè)
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;根據(jù)不同顧客的需求，提供不同的服務(wù)，讓每一個(gè)前來(lái)購(gòu)物的顧客都享受到高效滿意的服務(wù)，切不可因?yàn)樯夂镁秃鲆暳朔?wù)水平的提升。
二是要保持好店面整潔的狀態(tài)
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，提升店面形象，吸引更多消費(fèi)者眼球，提升新入網(wǎng)客戶經(jīng)營(yíng)能力。
四是及時(shí)關(guān)注客戶溝通和反饋。鑒于新入網(wǎng)客戶缺乏卷煙經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的情形，片區(qū)客戶經(jīng)理在拜訪中
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及時(shí)發(fā)現(xiàn)送貨過(guò)程中客戶存在的問(wèn)題，進(jìn)行友情提醒，主動(dòng)關(guān)注客戶的店面情況，適時(shí)整理柜臺(tái)、美化陳列，特別在年關(guān)特殊時(shí)期，商圈人流繁雜
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提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平。
多動(dòng)手、常幫助。在品牌展示、新煙推薦、銷(xiāo)售技巧等方面有針對(duì)性地對(duì)零售客戶開(kāi)展手把手的指導(dǎo)，幫助年老、殘疾客戶擦洗店面、整理貨架、銀行存款等無(wú)償服務(wù)，
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組，對(duì)轄區(qū)七個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收小組采取現(xiàn)場(chǎng)檢查、入戶訪問(wèn)、后臺(tái)查詢等多種方式開(kāi)展綜合驗(yàn)收。在現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，驗(yàn)收小組每到一家現(xiàn)代卷煙零售終端店，都從店面形象
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針對(duì)性地開(kāi)展好經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)工作。
二是以終端客戶為切入點(diǎn)，發(fā)揮品牌培育功能。以終端陳列資源為依托，通過(guò)指導(dǎo)并幫助零售客戶做好科學(xué)陳列，使零售客戶店面標(biāo)準(zhǔn)化陳列
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經(jīng)營(yíng)線索，核實(shí)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)線索涉及的責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人。
二是專賣(mài)部門(mén)要及時(shí)上門(mén)核查店面轉(zhuǎn)讓、證照不符的真實(shí)情況，對(duì)確實(shí)存在違規(guī)轉(zhuǎn)讓證照不符的客戶責(zé)令重新辦理許可證和責(zé)令辦理
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精細(xì)度，提升客戶滿意度。
“私人定制”示范陳列。根據(jù)零售客戶柜臺(tái)、面積、店面朝向等因素，結(jié)合卷煙陳列要求和周?chē)M(fèi)環(huán)境，引入商品陳列“黃金法則
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于竹溪一中，高考的高分成績(jī)讓她喜出望外，卻因家境不好、父母身體較差、家中店面生意不景氣等因素使她面臨著輟學(xué)。適逢竹溪縣局正開(kāi)展2014年“知音?三萬(wàn)行”活動(dòng)第二次集中入戶
