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為進(jìn)一步提升客戶防詐騙的意識(shí)，近期，江西省九江廬山市分公司多舉措開展防詐騙宣傳工作。
一是實(shí)地走訪宣傳。營(yíng)銷人員上門實(shí)地拜訪進(jìn)行宣傳，提醒客戶接到
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辦理“煙商貸”，對(duì)轉(zhuǎn)變了結(jié)算模式客戶，營(yíng)銷人員在V6系統(tǒng)中及時(shí)維護(hù)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
三是提醒使用信用卡代扣的客戶及時(shí)還款并注銷，以免造成
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;通過日常走訪、微信提醒等方式保持對(duì)優(yōu)質(zhì)小組的管理，做到持續(xù)鞏固。
三是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在開展新小組幫扶時(shí)，充分汲取前期幫扶工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)銷售數(shù)據(jù)
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”，不厭其煩地做好日常廉潔提醒；要及時(shí)抑制心中的“小欲望”，以過硬心理促自身行為“健康”；要認(rèn)真學(xué)習(xí)身邊的好榜樣，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同志廉潔自律的好做法。
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到位。通過微信群轉(zhuǎn)發(fā)、實(shí)地走訪等方式將掉包卷煙的手段、方法傳達(dá)到每一位零售戶，提醒他們提高警惕，做到煙離店概不退貨。
二是排查到位。組織客戶經(jīng)理、稽查員實(shí)地走訪，
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;收集詐騙短信接收內(nèi)容，統(tǒng)計(jì)受騙戶數(shù)和損失金額，提醒零售戶第一時(shí)間與有關(guān)銀行取得聯(lián)系，并將正確做法在微商盟進(jìn)行宣傳推廣，降低損失。
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商盟訂貨平臺(tái)、市局微信公眾號(hào)發(fā)布澄清公告，明確告知全市零售客戶相關(guān)情況，提醒做好防騙應(yīng)對(duì)措施。
二是做好告知宣傳?？蛻艚?jīng)理利用轄區(qū)客戶服務(wù)微信群、朋友圈，
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有效措施提升汛期客戶服務(wù)質(zhì)量。通過幸福家小組微信群、電話、上門拜訪等多種方式，提醒客戶關(guān)注天氣預(yù)警、店面防范等情況，做好防范措施；及時(shí)了解農(nóng)村客戶受災(zāi)和道路
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客戶群中，提醒客戶提前做好準(zhǔn)備，避免店鋪積水造成的損失。
二是指導(dǎo)到位。結(jié)合以往銷量數(shù)據(jù)，指導(dǎo)客戶合理訂貨，遵循“先進(jìn)先出”原則
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，同時(shí)提醒煙農(nóng)更要做好疫情防護(hù)，終于全縣實(shí)現(xiàn)種植烤煙面積1.95萬。
圖為6月11日，該縣琴江鎮(zhèn)長(zhǎng)樂村煙農(nóng)陳英曉（右）滿臉喜悅正在
