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”的“四同”境界。
二是緊扣盈利水平提升,竭力滿足客戶核心需求。牢牢把握“始終把零售戶的利益放在心上”的要求,以提高貨源滿足率、提高客戶品牌培育能力、穩(wěn)定轄區(qū)卷煙零售價(jià)格
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煙草在線吉安消息 近日,江西省吉安市煙草公司吉州分公司采取措施著力提升零售客戶經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平,為零售戶持續(xù)發(fā)展打牢基礎(chǔ)。
一是提醒客戶關(guān)注銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。幫助零售
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店面形象、卷煙陳列、銷(xiāo)售策略、訂貨、品牌推薦等各方面實(shí)施差異化、個(gè)性化指導(dǎo),針對(duì)零售戶提出的問(wèn)題提出合理化建議,提高零售客戶經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平?!? 三是強(qiáng)化明碼標(biāo)價(jià)
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,為提升客戶盈利水平出謀劃策。
二是加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行的力度。根據(jù)拜訪計(jì)劃,認(rèn)真走訪客戶,將服務(wù)內(nèi)容、市場(chǎng)需求變化、客戶信息變化情況等信息做好收集工作,
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卷煙市場(chǎng)秩序,促進(jìn)卷煙市場(chǎng)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,確??蛻?em class="term">盈利水平有效提升。分公司于2014年6月8日至15日分18場(chǎng)次組織召開(kāi)卷煙零售客戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)會(huì)議。分公司領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷(xiāo)
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客戶穩(wěn)價(jià)盈利水平。
三是加大對(duì)卷煙市場(chǎng)價(jià)格執(zhí)行和明碼標(biāo)價(jià)的檢查力度。由內(nèi)管部門(mén)牽頭會(huì)同客戶經(jīng)理、專(zhuān)賣(mài)員,通過(guò)明查暗訪,加強(qiáng)對(duì)零售市場(chǎng)的日常監(jiān)管,對(duì)個(gè)別零售戶
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熟悉和固化卷煙入庫(kù)掃碼、銷(xiāo)售掃碼、日盤(pán)點(diǎn)日結(jié)算的習(xí)慣;三是就當(dāng)前客戶在卷煙經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的問(wèn)題(店面形象亂,盈利水平低,經(jīng)營(yíng)意識(shí)差)
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,努力提升客戶盈利水平。按照市局(公司)統(tǒng)一部署和安排,轄區(qū)經(jīng)營(yíng)規(guī)模比較好的零售客戶進(jìn)行了集中培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步
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,強(qiáng)化價(jià)格維護(hù)工作,提升客戶盈利水平。
三是加大零售市場(chǎng)價(jià)格執(zhí)行和明碼標(biāo)價(jià)的檢查力度。由內(nèi)管部門(mén)牽頭會(huì)同客戶經(jīng)理、專(zhuān)賣(mài)員,通過(guò)明查暗訪,加強(qiáng)對(duì)零售
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,不斷提高零售客戶經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平。
加大宣傳力度。通過(guò)客戶培訓(xùn)會(huì)、客戶網(wǎng)上訂貨平臺(tái)、客戶QQ群、《金葉橋》月刊等多種媒介向客戶深入細(xì)致地宣傳講解“統(tǒng)一柜臺(tái)展示、統(tǒng)一卷煙出樣和擺放