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;說實話，我從內(nèi)心是抗拒的。但出于禮貌，我會微笑著擺擺手同時告訴對方自己不吸煙，謝謝！而絕非生硬地、野蠻地拒絕。畢竟人家遞煙給我，
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管理起來，真變得輕松了!”李老板微笑地向客戶經(jīng)理豎起大拇指。在得到3家零售終端試運行的肯定后，志愿服務(wù)隊便將“小商品計數(shù)配件”引入到50家有需求的零售終端內(nèi)，切實地提升了小店
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前來購物消費，每次客戶經(jīng)理回訪時，路鳳玲總是遠(yuǎn)遠(yuǎn)相迎，不斷地表達(dá)感謝，臉上是那藏不住的微笑。商南縣局（分公司）志愿
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管理起來，真變得輕松了！”李老板微笑地向客戶經(jīng)理豎起大拇指。在得到3家零售終端試運行的肯定后，志愿服務(wù)隊便將“小商品計數(shù)配件”引入到50家有需求的零售終端內(nèi)，
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;但還是微笑著對那個顧客說：“你是不是記錯了，這一箱奶肯定不是在我的店里買的，這一款牛奶春節(jié)的時候，我店里賣斷兩次貨，供不應(yīng)求
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，煙農(nóng)舒心笑開顏，一聲問候、一個微笑、一杯茶水、一頓午餐、一句道別……為煙農(nóng)服務(wù)的意識篆刻在每一個會昌煙草人的心中。圖為煙農(nóng)朱漢鳳前來收購點交售煙葉時露出開心的笑容會昌煙草
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顧客的真誠微笑，讓顧客感到進(jìn)店如進(jìn)家，有一種溫暖感、親切感。二是注重細(xì)節(jié)暖人心。店內(nèi)常備電子血壓計、血糖測量儀，打氣筒、小型充電樁，滿足顧客多種
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;應(yīng)該按席位依次敬煙而不能隨意，否則那些做在席位上的客戶會不高興的。另外給他人遞煙之后，最好順手點火，這樣才彰顯禮貌，當(dāng)然受煙者應(yīng)該站立并面對微笑
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;家里的空氣忽然凝固了，妻子望著他，擠出一絲支持的微笑，大女兒低著頭默默吃著飯，小女兒眼里噙著淚花，看看爸爸、又望望媽媽，
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，為零售戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。用心服務(wù)是一種品德“真誠才能打動人心，用心才能服務(wù)好零售戶”，這是她的服務(wù)宗旨。讓客戶滿意，不是靠一個微笑、一個問候
