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，六個(gè)不得”的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要堅(jiān)決維護(hù)紀(jì)律的嚴(yán)肅性，在督促大家自查自糾的同時(shí)，加大重點(diǎn)抽查、明察暗訪、集中檢查和信訪舉報(bào)等監(jiān)督檢查力度
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，防止計(jì)算機(jī)病毒感染內(nèi)網(wǎng)。四是定期開展信息化安全專項(xiàng)檢查。對(duì)密碼設(shè)置、固定（移動(dòng)）介質(zhì)使用、內(nèi)（外）網(wǎng)物理隔離情況堅(jiān)持定期檢查與臨時(shí)抽查
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要充分準(zhǔn)備，客服中心要選好題庫，每周晚組織學(xué)習(xí)3次，個(gè)人自覺學(xué)習(xí)認(rèn)真?zhèn)淇?#xff0c;3月初將對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行抽查。三要統(tǒng)籌兼顧，合理安排時(shí)間
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;積極開展卷煙庫存調(diào)查工作。
一是開展庫存采集，加強(qiáng)貨源調(diào)控。調(diào)研采用客戶經(jīng)理調(diào)查、市場部主任核查、客服中心抽查相結(jié)合的形式，按星級(jí)比例對(duì)零售客戶現(xiàn)有卷煙庫存進(jìn)行清理盤點(diǎn)
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現(xiàn)象，并組織相關(guān)人員進(jìn)行抽查，如有發(fā)現(xiàn)弄虛作假，立即處理相關(guān)人員。在合同簽訂工作中，煙葉辦及時(shí)下達(dá)有關(guān)文件，印好相關(guān)單據(jù)，
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的數(shù)量與到貨數(shù)量一致，保證出庫卷煙數(shù)量與入網(wǎng)銷售數(shù)量一致。
二是送貨過程監(jiān)管。采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)送貨車輛的督查。在送貨途中，突擊
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；對(duì)容易誘發(fā)交通事故的剎車系統(tǒng)、油箱、輪胎、發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行認(rèn)真檢查、及時(shí)維修，確保冰雪天氣安全出行；帶班領(lǐng)導(dǎo)加大了對(duì)抽查基層市場部（管理所）、小區(qū)
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，按照全區(qū)總戶數(shù)的50%進(jìn)行走訪。通過抽查零售戶卷煙庫存、溝通交流等方式，著重了解今年以來零售戶的卷煙銷售情況、銷售困難以及對(duì)煙草公司的意見和建議。對(duì)于走訪過程中收集到的庫存信息
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執(zhí)行情況，通過電話跟蹤、質(zhì)量記錄抽查，讓駕駛員更加自覺遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度，確保管理落到實(shí)處；
四是強(qiáng)化演練，提高技能。針對(duì)
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電話24小時(shí)暢通，做好春節(jié)期間安全值班痕跡化記錄。
三是嚴(yán)格安全值班考核。安全值班責(zé)任專班采取不定期抽查方式，對(duì)基層部門安全值班工作進(jìn)行檢查考核，查看
