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、規(guī)范、實用的規(guī)章體系,有效確保零售客戶的合理利潤和公司形象。
三是推行品牌化管理。緊緊圍繞“真情慧眾”服務(wù)品牌,始終堅持“首問負責(zé)制”,熱情耐心細致地解答
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和自律意識教育,利用客戶經(jīng)理日常走訪的便利條件,引導(dǎo)零售經(jīng)煙戶規(guī)范經(jīng)營,耐心講解煙草部門的相關(guān)制度和規(guī)定。同時,為零售戶網(wǎng)上訂貨盡量提供便利
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,難怪他們會在我這里耐心的等候。
是啊,也就是舉手之勞的小事情,顧客卻一直銘記在心,而我早已經(jīng)忘記了此事,因為在我的店里,
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,并做到上門服務(wù),幫助其搜集辦理材料;對不符合辦理或延續(xù)條件的零售戶,耐心做好解釋說明?!??
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。
告別退休老員工后,陸副經(jīng)理一行先后分別走訪了閉振軍和陳春麗兩個困難零售戶。在走訪過程中,陸副經(jīng)理詢問了零售戶的經(jīng)營情況,耐心地聆聽了他們的困難和需求
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;其次,對于近期部分線路出現(xiàn)的卷煙串碼現(xiàn)象,要及時與相關(guān)部門聯(lián)系解決,同時服務(wù)人員要加強耐心,與客戶仔細核對卷煙?!? 營銷方面
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特權(quán)車、霸王車,提高駕駛?cè)朔ㄖ埔庾R、文明意識。會上二中隊指導(dǎo)員還對干部職工提出的安全行駛問題進行了耐心的解答。
通過貼近實際的內(nèi)容、通俗易懂的講解培訓(xùn),參加學(xué)習(xí)的人員受益匪淺
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,多次在車間內(nèi)抽煙。根據(jù)《中國人民共和國消防安全法》規(guī)定,執(zhí)法人員依法給予其行政拘留處罰并對其進行了耐心細致的說服教育,講解有關(guān)消防法律知識和安全管理常識
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年底,他們夫妻倆對種植烤煙租賃田塊、生產(chǎn)資金、技術(shù)問題等有所顧慮。針對他們的顧慮,煙草站人員耐心細致地給他們一一解答,并協(xié)助做好土地流轉(zhuǎn),給予技術(shù)全程指導(dǎo)
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關(guān)心兩退職工”的原則,為他們創(chuàng)造幸福的退休生活。在患病困難職工家中,該廠領(lǐng)導(dǎo)仔細詢問了他們的生活狀況和身體康復(fù)情況,耐心聆聽他們生活上的困難和對組織的意見建議