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;才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客戶體驗(yàn)到企業(yè)的服務(wù)價值。企業(yè)應(yīng)該按照客戶經(jīng)理、物流配送人員、專賣管理人員、投訴處理人員等服務(wù)人員的崗位職能，注重個人業(yè)務(wù)能力的提升
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的空間。
三是教育培訓(xùn)工作發(fā)展不平衡，干部員工的綜合素質(zhì)和能力提升緩慢。從昭煙實(shí)際來看，首先是企業(yè)內(nèi)部師資隊(duì)伍不強(qiáng)，多為各部門負(fù)責(zé)人或能力較強(qiáng)的員工擔(dān)任
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這幾個方面做好了工作，那么就必然會提高自己的指導(dǎo)能力，自己能力提升了，那么就會轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值，自己開懷啦，那么零售店主自然也就會開心
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銷量指標(biāo)納入對客戶考核的訂單標(biāo)準(zhǔn)中。同時，還要將規(guī)范經(jīng)營、客戶經(jīng)理的基礎(chǔ)工作與營銷策略的宣貫工作納入考核內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)以考核來促進(jìn)營銷團(tuán)隊(duì)調(diào)控市場與基礎(chǔ)管理的能力提升
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，部門領(lǐng)導(dǎo)要及時排除客戶經(jīng)理的消極思想情緒，多為他們鼓勁加油，提振營銷工作信心。同時還要對客戶經(jīng)理進(jìn)行思維創(chuàng)新，方法創(chuàng)新、能力提升培訓(xùn)。讓優(yōu)秀客戶經(jīng)理作經(jīng)驗(yàn)
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;切實(shí)加強(qiáng)黨員的思想政治教育。局黨支部要求所有黨員每天必須拿出一小時認(rèn)認(rèn)真真進(jìn)行學(xué)習(xí)，突出管理經(jīng)驗(yàn)、工作能力的提升；利用每月一次的中心組學(xué)習(xí)、黨小組會、支委會，
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觀念，做到自我投入、自我完善、自我提高、自我發(fā)展，提升終端整體形象；又要通過服務(wù)優(yōu)化、能力提升、軟件應(yīng)用、功能發(fā)揮，不斷提升客戶經(jīng)營的軟實(shí)力。通過
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，著力抓好科學(xué)分配，充分利用好卷煙零售戶黨建聯(lián)合會平臺，廣泛動員凝聚卷煙零售終端的力量，為零售戶提供從品牌培育、經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型、店面升級改造、個人經(jīng)營能力提升
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，壓擔(dān)子，挖潛力，充分地調(diào)動他們的主動性和積極性，從而更好地開展卷煙銷售。品牌培育高起點(diǎn)還要求，客戶經(jīng)理注重服務(wù)能力的提升，
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無僥幸地突出防控重點(diǎn)、防控措施，從安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性、長期性、復(fù)雜性、艱巨性的認(rèn)識和對規(guī)范的執(zhí)行力上，采取嚴(yán)密、得力、有效的手段來倒逼實(shí)施安全工作管理水平和能力的提升
