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強(qiáng)化信息共享。做好貨源供應(yīng)策略的宣傳，通過(guò)QQ、微信等方式線上及時(shí)分享當(dāng)期主要卷煙品規(guī)的可用量，方便零售戶在訂貨平臺(tái)上準(zhǔn)確填報(bào)，有效避免需求與實(shí)際訂單量之間
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群、QQ群進(jìn)行通報(bào)，督促落實(shí)好滿意度改善提升工作目標(biāo)任務(wù)。
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近日，江西省上饒市橫峰縣煙草專(zhuān)賣(mài)局采取三個(gè)“突出”舉措提升市場(chǎng)凈化率。
一是突出煙草專(zhuān)賣(mài)普法宣傳。扎實(shí)推進(jìn)煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)普法宣傳，綜合運(yùn)用微信、QQ、宣傳單
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;指導(dǎo)科學(xué)采烤田間煙葉。
在進(jìn)入一年一度的煙葉采烤季節(jié)之際，該縣煙葉分公司利用QQ、微信等工作平臺(tái)，組織召開(kāi)視頻培訓(xùn)會(huì)議，向煙葉技術(shù)人員和煙農(nóng)介紹煙田管理技術(shù)
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一是通過(guò)市場(chǎng)走訪以及利用微信、QQ等自媒體平臺(tái)，對(duì)當(dāng)前的一些騙術(shù)進(jìn)行宣傳，提高零售戶的防范知識(shí)。
二是收集零售戶是否接收到騙術(shù)信息或者已經(jīng)被騙的情況，
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近期梅雨季節(jié)，空氣濕度大，江西省南昌市安義分公司全面開(kāi)展卷煙防霉防潮宣傳指導(dǎo)工作，降低零售戶因卷煙霉變?cè)馐軗p失。
加強(qiáng)宣傳力度。通過(guò)微信群、QQ群
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分別采用客戶QQ群微信群提醒、短信提醒、電話提醒、上門(mén)拜訪等多種渠道對(duì)客戶進(jìn)行宣傳解釋?！?
三是保持高質(zhì)、高效的服務(wù)熱情，確保不會(huì)發(fā)生零訂貨，以及客戶因不知訂貨時(shí)間而
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事故隱患、筑牢安全防線”為主題的“安全生產(chǎn)宣傳進(jìn)零售戶”活動(dòng)?；顒?dòng)采用“線上”和“線下”相結(jié)合的形式開(kāi)展，線上在微信平臺(tái)、QQ群上推送H5安全知識(shí)進(jìn)行普及宣傳。線下以宣傳單發(fā)放、現(xiàn)場(chǎng)消防知識(shí)
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的檢查清單，利用微信、QQ平臺(tái)向煙點(diǎn)宣傳發(fā)放規(guī)范政策，提醒易出現(xiàn)不規(guī)范的關(guān)鍵點(diǎn)，切實(shí)將育苗前期準(zhǔn)備工作做細(xì)、做實(shí)。
二是轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式。針對(duì)疫情期間
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為全面掌握轄區(qū)卷煙市場(chǎng)狀態(tài)，順義區(qū)局（公司）組織人員借助QQ、微信等工具開(kāi)展線上交流和市場(chǎng)調(diào)研，分層分級(jí)識(shí)別客戶需求，結(jié)合
