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要公布、工作人員要掛牌上崗、接受群眾監(jiān)督。繼續(xù)實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部到收購(gòu)站值班制度，協(xié)調(diào)和化解收購(gòu)中存在的爭(zhēng)議、矛盾。各收購(gòu)站要推出為民、便民措施，備好茶水、防暑藥品、安排休息
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煙農(nóng)的糾紛，適時(shí)運(yùn)用好司法調(diào)解、人民調(diào)解與行政調(diào)解，努力將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
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;加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)隱患徹底整改；做好烤煙收購(gòu)期間思想政治工作，化解矛盾，確保不發(fā)生群體事件；抓實(shí)防火安全管理，
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模式。適當(dāng)?shù)奈⑿?#xff0c;可以化解零售戶(hù)不滿的情緒，配合專(zhuān)賣(mài)管理人員開(kāi)展日常工作。譬如：當(dāng)卷煙零售戶(hù)因不懂煙草公司卷煙分配模式，而對(duì)卷煙分配產(chǎn)生不滿情緒
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工作人員的執(zhí)行力和執(zhí)行能力的具體體現(xiàn)。一旦遭到投訴，如果能夠善用客戶(hù)投訴的時(shí)機(jī)，以良好的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)化解客戶(hù)的抱怨和不滿，就可以拉近與客戶(hù)之間的距離
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;三是要高度重視用調(diào)解方式妥善處理煙葉種植和收購(gòu)過(guò)程中公司與煙農(nóng)的糾紛，適時(shí)運(yùn)用好司法調(diào)解、人民調(diào)解與行政調(diào)解，努力將矛盾化解在萌芽狀態(tài)；四是要把“三個(gè)依法
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煙草在線專(zhuān)稿 日前，江蘇省揚(yáng)州市局下發(fā)了《關(guān)于揚(yáng)州煙草系統(tǒng)督察考評(píng)工作一級(jí)考核的解釋與說(shuō)明》，說(shuō)明對(duì)亮證經(jīng)營(yíng)和證照管理考核扣分情況作了細(xì)化解釋，那么
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、讓矛盾化解、讓愁容舒展、讓心胸寬廣，讓您退一步海闊天空，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜。
“天有不測(cè)風(fēng)云 人有旦夕禍?！?#xff0c;或許，也只有在你真正體會(huì)到對(duì)方
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角色”，即扮演好解決轄區(qū)所有營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的首問(wèn)責(zé)任人；掌握市場(chǎng)、引導(dǎo)消費(fèi)、培育品牌的用心人；敢擔(dān)責(zé)任、承受抱怨、及時(shí)化解矛盾的熱心人；把客戶(hù)當(dāng)親戚
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同勞動(dòng)。并在開(kāi)展工作的同時(shí)，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)與群眾的溝通交流，深入開(kāi)展入戶(hù)調(diào)查，全面了解掌握進(jìn)駐聯(lián)系點(diǎn)社情民意，積極化解
