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就可以。費用方面可以得到廣告補貼，基本上客戶沒有什么經(jīng)濟負擔(dān)。二是開縣煙草公司的客戶經(jīng)理要大下基層，深入到轄區(qū)的各個零售點，走進客戶攤位，當(dāng)面答疑
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唱那調(diào)”，少些“填鴨式”、照本宣科式講解，多運用多媒體、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代教學(xué)載體，通過典型案例解析、經(jīng)營小故事、互動交流、座談討論、現(xiàn)場答疑、情景模擬等生動活潑
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，有的純屬是向商家來討教，在這種情況下，商家要及時做好答疑解惑工作，及時掌握顧客的使用信息，及時為顧客指點迷津，讓
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政策，這樣在向客戶答疑解惑時，就能把規(guī)范的政策條文講得通俗易懂，讓客戶了解煙草行業(yè)的法規(guī)政策，不僅能夠?qū)⒖蛻敉对V消除在萌芽狀態(tài)，
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宣傳和培育的水平。
客戶溝通。網(wǎng)上訂貨后，各地商業(yè)企業(yè)開始利用網(wǎng)絡(luò)平臺開通新的客戶溝通、服務(wù)等渠道，例如提供面向零售戶的在線咨詢、在線答疑、在線處理客戶的投訴意見和建議
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，就會故意降低或提高門檻，對招標文件表述不清的內(nèi)容進行片面答疑，以“自以為”的方式理解招標文件內(nèi)容。二是充分利用法律空白。招標活動是否需要進行資格預(yù)審，以及
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;確保煙田需要；煙葉生產(chǎn)有什么疑問，只要一招呼，他就及時出現(xiàn)在煙農(nóng)的面前，答疑解惑，具體指導(dǎo)。他的手機，整整齊齊地儲存
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，如《煙草專賣法小冊子》、《怎樣識別真假煙》等，并現(xiàn)場展示假煙樣品，為消費者認真講解卷煙鑒別技巧，為廣大市民解難答疑。
四是開通走訪“通道”。邀請零售
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法制宣傳日等活動日，開展相關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)和宣傳。要加強基礎(chǔ)建設(shè)，開通法律咨詢熱線，答疑解惑，服務(wù)民眾。
（二）完善“打
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展板宣傳卷煙調(diào)包作案手法及預(yù)防方法、真假煙鑒別、舉報投訴程序、打假維權(quán)等方面的知識。
三是通過設(shè)立“煙草專賣咨詢臺”開展現(xiàn)場咨詢與答疑活動。宣傳涉煙案件的舉報程序及獎勵政策，解答
