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、焦點(diǎn)問題,制定超前預(yù)防措施,確保職工快樂生活,積極工作。同時(shí)拓寬職工思想信息的收集渠道,以職工座談會(huì)、日常訪談、專題調(diào)研以及意見箱、接待日等形式
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。面向消費(fèi)者,發(fā)放問卷調(diào)查表,廣泛征求卷煙消費(fèi)者對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)管理、貨源供應(yīng)等方面的意見和建議。通過開展領(lǐng)導(dǎo)接待日活動(dòng)、一線市場(chǎng)走訪、發(fā)放征求意見表等方式進(jìn)行零售戶滿意度調(diào)查
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;昆煙團(tuán)委“愛的翅膀”公益團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期堅(jiān)持公益活動(dòng),“青年志愿者講解隊(duì)”在新昆煙的參觀接待工作中成為一張靚麗名片,組織74名青年志愿者與昆煙14名孤寡老人結(jié)成愛心幫扶對(duì)子
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;確保非生產(chǎn)經(jīng)營、公務(wù)接待、值班車輛一律封存;單位有堅(jiān)守崗位的一線人員,必須要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班,煙葉產(chǎn)區(qū)收購任務(wù)較重,應(yīng)保持兩個(gè)
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展開合作,聘請(qǐng)專家指導(dǎo),并購買對(duì)方部分先進(jìn)設(shè)備。
雖做了大生意,但荷方接待十分吝嗇,工作餐簡(jiǎn)單,多用點(diǎn)冷飲和熱狗對(duì)付了事。洽談室
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;在人員集中地設(shè)立法制宣傳咨詢點(diǎn)進(jìn)行宣傳,接待煙農(nóng)法律咨詢250次370人;利用宣傳車在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行巡回宣傳,專打隊(duì)組織14名工作人員
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,商務(wù)交往、溝通、接待禮儀,會(huì)議、外事、出行、中西餐等禮儀。
按照國家局的要求,省局(公司)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下一步吉林省煙草系統(tǒng)行為規(guī)范建設(shè)提出
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的顛簸和十多個(gè)小時(shí)的等待,我們終于到達(dá)了本次考察學(xué)習(xí)的目的地—河南鄭州。雖然已經(jīng)是晚上八點(diǎn)多鐘了,但是負(fù)責(zé)接待我們的鄭州卷煙廠的馬哥早早的等候在了出站口,第一時(shí)間
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,提高服務(wù)效率。
二是“耐心”溝通促和諧。在接待群眾中,始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,認(rèn)真聽取辦事群眾的需求,堅(jiān)持從工作人員的日常言行舉止抓起
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”活動(dòng)為契機(jī),將后臺(tái)機(jī)關(guān)人員推向終端,推入客戶群體之中,不斷的強(qiáng)化培養(yǎng)“首問責(zé)任”意識(shí)。繼續(xù)實(shí)行開放日、接待日活動(dòng),聽民情、納民意,