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;但和新形勢下的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)要求相比，在硬件設(shè)施、管理機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)方面都還存在差距，不利于人員安心駐點(diǎn)。
（一）硬件設(shè)施有所缺失
一是基層
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動(dòng)態(tài)管理。首先，與試點(diǎn)客戶簽訂協(xié)議，將零售客戶智能終端掃碼情況與硬件設(shè)備發(fā)放管理結(jié)合起來，對使用情況不佳的客戶，要回收硬件，一段時(shí)間
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，離不開硬件、軟件方面的支持。煙柜更新、卷煙陳列、系統(tǒng)使用都是提高終端銷售、終端服務(wù)的必備硬件因素。軟件因素則是具體情況具體分析，實(shí)現(xiàn)針對化、個(gè)性化服務(wù)。圍繞零售戶的“疑難雜癥
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硬件設(shè)備和吸煙區(qū)指示標(biāo)識，針對不同區(qū)域、不同場景、不同人群采用不同的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，因地制宜、分類建設(shè)、彰顯區(qū)域特色。
他們在機(jī)場、車站、街頭等客流密集區(qū)建成了一批標(biāo)識統(tǒng)一
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部分，每臺機(jī)器處理一部分，多臺機(jī)器并行處理。
煙草行業(yè)可以依托自己強(qiáng)大的資金實(shí)力，建立具有強(qiáng)大硬件設(shè)施的數(shù)據(jù)處理中心，作為行業(yè)云計(jì)算中心
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，講解方式不靈活，小組會議質(zhì)量主要取決于參會專賣、營銷人員的授課能力。從整體軟硬件投入來看，大部分小組活動(dòng)在基層單位會議室，少部分在卷煙零售客戶店
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;無論是硬件，還是軟件，都需要全行業(yè)在更高的視野進(jìn)行全面的審視和提升。
現(xiàn)代卷煙終端建設(shè)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義
總的來講，客戶都是終端，向消費(fèi)
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你問經(jīng)營店鋪時(shí)，是店里諸如貨物種類、店鋪大小這樣的硬件設(shè)施重要，還是店員說話的語氣、陳列的方式這類軟件更重要，那筆者一定回答你硬件。正如一個(gè)人必須能吃飽飯才會
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的執(zhí)行精神和永無止境的學(xué)習(xí)精神，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)新目標(biāo)。近年來，他們以“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀為引領(lǐng)，從軟件和硬件兩方面下功夫，統(tǒng)籌推進(jìn)改革發(fā)展
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能力強(qiáng)、硬件條件好的客戶建議采用電腦訂煙；缺乏硬件條件則建議客戶采取手機(jī)訂煙。對于網(wǎng)訂積極性低的客戶，韋明生通過宣傳引導(dǎo)、耐心講解等方式讓客戶了解網(wǎng)訂的方便性和快捷性
