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原因,耐心解答各種問題;結(jié)合每家的具體情況,幫助他們理清思路,積極為脫貧出謀劃策,鼓勵(lì)他們要樹立信心,戰(zhàn)勝困難
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與會(huì)人員認(rèn)為,此次會(huì)議起到了學(xué)習(xí)交流、拓展視野、解答疑難的作用,為各單位做好今后保密工作明確了方向。
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,仔細(xì)查看了客戶的“黑嬌”陳列以及掃碼桌牌、X展架等的擺放情況,認(rèn)真傾聽了客戶及消費(fèi)者對“黑嬌”的意見及建議,耐心解答了零售戶提出的疑問,并重點(diǎn)對
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、質(zhì)疑解答等程序,按照行業(yè)有關(guān)規(guī)定和要求,重點(diǎn)對實(shí)施方案報(bào)告的完整性、規(guī)劃設(shè)計(jì)的合理性、工程量和工程造價(jià)的準(zhǔn)確性進(jìn)行嚴(yán)格審核,并提出明確修改意見,
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,耐心解答零售戶的疑問,凸顯煙草專賣管理有法必依,執(zhí)法必嚴(yán)的工作思路。
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不斷提高服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。要求在辦理過程中對辦理煙草專賣零售許可證的當(dāng)事人積極宣傳講解所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章;認(rèn)真傾聽、耐心解答,做到態(tài)度誠懇,對申請人一次性告知
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、分析、計(jì)算等功能特點(diǎn),培養(yǎng)客戶使用興趣;播放終端模范店幻燈片,對已建優(yōu)秀終端建設(shè)客戶提出鼓勵(lì)表揚(yáng);詳細(xì)解答客戶疑問,示范操作
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有序的組織開展宣貫培訓(xùn)工作做出了鋪墊。
三是過程組織到位。根據(jù)具體培訓(xùn)方案,培訓(xùn)通過從業(yè)人員利用光盤和在線培訓(xùn)自主進(jìn)行學(xué)習(xí),然后利用晨例會(huì)對疑難點(diǎn)進(jìn)行解答的方式進(jìn)行
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一一作了解答,對客戶的意見和建議進(jìn)行了收集整理。30位客戶代表分別填寫了《政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查問卷》,對縣局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了民主評(píng)議。
會(huì)后,縣局領(lǐng)導(dǎo)班子
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進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致的檢查,重點(diǎn)檢查了營銷終端系統(tǒng)推進(jìn)、卷煙市場調(diào)查、精益管理等七項(xiàng)重點(diǎn)工作。檢查中,各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就檢查組提出的問題進(jìn)行了詳細(xì)的解答和說明,檢查組