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監(jiān)管,注重通過(guò)線上監(jiān)控、線下檢查、執(zhí)法辦案等渠道搜集電子煙“黑作坊”線索,溯源頭、強(qiáng)整治、嚴(yán)監(jiān)管,推動(dòng)電子煙“黑作坊”整治納入社會(huì)綜合治理體系,
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2起;查扣違法違規(guī)卷煙35.04萬(wàn)支,其中假私卷煙6.56萬(wàn)支。此次專項(xiàng)行動(dòng),有效遏制了銷售假私卷煙、非渠道卷煙等違法行為,有力封堵了卷煙非法
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,暢通渠道。構(gòu)建“線上+線下”的宣傳模式,通過(guò)日常入戶走訪、小組會(huì)議、發(fā)放宣傳單、客戶群推送等方式開(kāi)展,開(kāi)展投訴方式及渠道的宣傳,做到零售客戶
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順利進(jìn)行。一是宣傳告知到位??蛻艚?jīng)理在日常走訪市場(chǎng)過(guò)程中,第一時(shí)間告知零售客戶特巴客系統(tǒng)切換事宜、切換時(shí)間和切換方式,同時(shí)結(jié)合企業(yè)微信、微信群等渠道,形成
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《平安寄遞專項(xiàng)行動(dòng)方案》要求,加強(qiáng)與公安、郵政管理及交通運(yùn)輸部門的協(xié)作配合,強(qiáng)化對(duì)物流寄遞渠道涉煙違法行為的日常監(jiān)管。通過(guò)對(duì)物流快遞網(wǎng)點(diǎn)、人員、車輛進(jìn)行重點(diǎn)管控,
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正規(guī)渠道選擇、消費(fèi)糾紛維權(quán)、涉煙違法行為舉報(bào)等常見(jiàn)問(wèn)題,有效提高群眾的法治思維和維權(quán)意識(shí)。二是“普法+商鋪”送法上門。專賣人員在市場(chǎng)走訪過(guò)程中向零售戶發(fā)放煙草專賣法、許可證管理辦法
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,以及卷煙品牌開(kāi)口營(yíng)銷等工作,提高營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量。時(shí)效需求回應(yīng)。進(jìn)一步拓寬卷煙零售戶需求反饋渠道,“線上+線下”雙渠道推進(jìn),及時(shí)了解零售戶訴求。對(duì)零售
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。采取日常檢查與錯(cuò)時(shí)檢查相結(jié)合的方式,對(duì)鹽邊轄區(qū)農(nóng)村市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所等進(jìn)行不定時(shí)巡查,同時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控訂單數(shù)據(jù)防范真煙非法流通。二是落實(shí)制度,注重渠道暢通
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河南省舞鋼市煙草專賣局近期巧用數(shù)據(jù),強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,進(jìn)一步提升市場(chǎng)精準(zhǔn)監(jiān)管水平。舞鋼市煙草專賣局篩查異常數(shù)據(jù),充分利用在線監(jiān)管平臺(tái)、微信數(shù)據(jù)平臺(tái)等渠道
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服務(wù)水平。暢通渠道“零距離”。線上借助零售客戶微信群、企業(yè)微信公眾號(hào)等渠道,線下通過(guò)入戶走訪、普法宣傳等形式,宣傳12313煙草市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)熱線,有效提升群眾參與