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選擇誠信經(jīng)營、店面出樣好、位置好的客戶作為誠信經(jīng)營示范店，進一步引導(dǎo)廣大客戶明碼標價和條包一價。對于明碼標價維護不到位的，將采取維護、指正、整頓、停供卷煙等方式。從而確保卷煙
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“客戶的事，就是我的事！”這是鄒莉常說的一句話。在客戶們看來，鄒莉是個貼心人。轄區(qū)零售客戶蔣林君的門店地處市區(qū)繁華地段。鄒莉建議他做好店面形象，
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的發(fā)展方向進行了詳細的闡述?！? 整個交流過程采用PPT的形式，從服務(wù)手冊規(guī)范使用、“十知”分析應(yīng)用、卷煙陳列技巧、店面形象提升、專賣法律法規(guī)等幾個方面進行講解，現(xiàn)場穿插互動
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一是增強終端形象展示能力。注重利用現(xiàn)代終端營銷場所，強化“視覺營銷”，突出抓好提升店面形象、突出產(chǎn)品陳列、布置終端廣告三項重點工作。
二是增強終端品牌培育能力。做好
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客戶經(jīng)理通過數(shù)據(jù)分析篩選目標客戶，選擇商圈較好、經(jīng)營規(guī)模較好、具有一定影響力和“能賣卻不想賣”及“想賣卻賣不好”的客戶。客戶經(jīng)理在“駐店營銷”過程中幫助卷煙零售客戶分析地段環(huán)境、店面
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；到了六一兒童節(jié)，對有孩子的顧客送上一本畫冊；老年人進店，贈送一把小扇子或紙巾……禮輕情意重，卻留住了顧客的心。整潔的店面、細心的店主
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培訓(xùn)，充分發(fā)揮營銷人員對零售終端建設(shè)推廣的“主人翁”意識。
二是加大宣傳引導(dǎo)力度。對照零售終端建設(shè)標準，認真指導(dǎo)試點客戶從整理、規(guī)范店面形象入手，幫助客戶
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抓手加強無證戶管理，在法律框架內(nèi)構(gòu)建和諧的客戶關(guān)系。
愛心關(guān)懷。全面登記普查，分別建立檔案（包括店面名稱、經(jīng)營者姓名、聯(lián)系電話、經(jīng)營面積、因何理由沒有辦理
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均有不同程度受傷。
經(jīng)現(xiàn)場勘查及對附近店面的走訪，值班民警迅速鎖定違法嫌疑人張某彬,并在金城花苑小區(qū)將其成功抓獲。
原來，張某彬是該小吃店店主，因陳某
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零售戶排憂解難，維護其合法的權(quán)益?？蛻艚?jīng)理充分利用所學(xué)營銷知識，結(jié)合客戶特征和店面特點，開展精準營銷和精細服務(wù)，幫助零售客戶提升向消費者推介品牌
