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一是面對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)找準(zhǔn)短板，加以改進(jìn)，挽回信心。
二是服務(wù)零售客戶(hù)，幫助客戶(hù)提升盈利水平。服務(wù)客戶(hù)是商業(yè)企業(yè)的責(zé)任。提升零售戶(hù)信心的關(guān)鍵在于價(jià)格
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，提出了科學(xué)合理的指導(dǎo)性意見(jiàn)：一要在嚴(yán)格規(guī)范、價(jià)格穩(wěn)定、庫(kù)存合理的前提下，促進(jìn)品牌的發(fā)展；二要加強(qiáng)價(jià)格管理，進(jìn)一步提升客戶(hù)盈利
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;生產(chǎn)過(guò)程中的成本控制增加了公司的盈利。
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;幫助卷煙零售戶(hù)提升經(jīng)營(yíng)能力與盈利水平。
一是開(kāi)展部門(mén)聯(lián)動(dòng)幫扶。成立崇左市煙草公司龍州營(yíng)銷(xiāo)部增值服務(wù)、親情服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織專(zhuān)賣(mài)管理和卷煙營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)共同開(kāi)展幫扶工作，
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;對(duì)遺失標(biāo)簽全部補(bǔ)齊，在確保卷煙陳列美觀(guān)的同時(shí)，提高零售客戶(hù)的潛在盈利水平。同時(shí)結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)督查提醒，客戶(hù)經(jīng)理拜訪(fǎng)維護(hù)，送貨員送貨、稽查員走訪(fǎng)協(xié)助
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進(jìn)行了親切交談，詳細(xì)了解客戶(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)情況、庫(kù)存情況、盈利水平、網(wǎng)上結(jié)算、客戶(hù)服務(wù)等方面的情況，耐心細(xì)致回答了經(jīng)營(yíng)戶(hù)提出的問(wèn)題，聽(tīng)取了客戶(hù)的意見(jiàn)和建議
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客戶(hù)經(jīng)理在走訪(fǎng)過(guò)程中，針對(duì)轄區(qū)老弱病殘?zhí)乩Я闶劭蛻?hù)的不同情況進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)，以提升客戶(hù)卷煙銷(xiāo)量和結(jié)構(gòu)、增加盈利為目的。幫助客戶(hù)做好店面清潔和卷煙陳列，
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。根據(jù)新入網(wǎng)戶(hù)周?chē)蛻?hù)日常銷(xiāo)售情況及周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，逐個(gè)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行商圈分析，引導(dǎo)客戶(hù)訂購(gòu)適銷(xiāo)對(duì)路貨源，提升盈利能力。
培訓(xùn)后，廣大商戶(hù)
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煙草在線(xiàn)應(yīng)城消息 為進(jìn)一步提升客戶(hù)滿(mǎn)意度及其卷煙銷(xiāo)售盈利，湖北應(yīng)城營(yíng)銷(xiāo)部于近期采取四項(xiàng)措施強(qiáng)化客戶(hù)服務(wù)水平。
一是細(xì)分當(dāng)前市場(chǎng)緊俏、順?shù)N、滯銷(xiāo)卷煙品牌（規(guī)格
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、信心及盈利水平。
