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;密切跟進(jìn)。對(duì)客戶反映的問(wèn)題實(shí)時(shí)解決,確??蛻繇樌M(jìn)行支付。對(duì)推進(jìn)客戶支付情況進(jìn)行考核,系統(tǒng)查詢客戶主動(dòng)支付比例占轄區(qū)有效客戶數(shù)百分比,切實(shí)推進(jìn)零售戶終端支付工作。
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)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)、煙草企業(yè)各審定委員共同努力、密切合作下,高效圓滿完成預(yù)定的初審調(diào)整和終審簽封任務(wù)。完成審定簽封31套樣品。簽封樣品基本能夠反映各縣(區(qū))
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,閔行區(qū)局接群眾舉報(bào),反映在轄區(qū)內(nèi)有一專為無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶、等級(jí)分類較低的零售戶提供非法卷煙的團(tuán)伙,立即與公安部門合作,組織精干力量,成立專案組偵察
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反饋無(wú)證戶信息,積極發(fā)動(dòng)零售戶主動(dòng)舉報(bào)和反映周邊的無(wú)證戶。
二是對(duì)無(wú)證戶進(jìn)行建檔管理。對(duì)收集到的無(wú)證戶信息進(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄無(wú)證戶的姓名、經(jīng)營(yíng)地址、進(jìn)貨渠道、經(jīng)營(yíng)
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展“小紅帽在行動(dòng)、微心愿、號(hào)戶結(jié)對(duì)、陽(yáng)光幫扶、關(guān)愛(ài)失孤兒童及志愿者服務(wù)等活動(dòng)16場(chǎng)次,
慰問(wèn)活動(dòng)5場(chǎng)次,群眾反映較好。
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。該創(chuàng)新做法運(yùn)行中,品牌推介“SOP流程”與品牌推介技巧“一點(diǎn)課程”得到零售客戶贊許,客戶反映品牌推介能力得到很大提高,卷煙更是比以前銷售得更多。
據(jù)調(diào)查
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。加強(qiáng)拜訪質(zhì)量,了解時(shí)時(shí)庫(kù)存,及時(shí)反映市場(chǎng)異常狀況,為“金圣”銷售及新品培育工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
做三事。持續(xù)做好省產(chǎn)煙品牌上柜陳列展示工作;以
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選定片區(qū),同時(shí)回避自身管理線路的原則安排小組人選。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,嚴(yán)禁弄虛作假,確保采集上來(lái)的數(shù)據(jù)全面真實(shí)反映市場(chǎng)實(shí)際。
三是認(rèn)真分析總結(jié),為
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數(shù)據(jù)開(kāi)展市場(chǎng)狀態(tài)分析,以精準(zhǔn)反映出當(dāng)前轄區(qū)市場(chǎng)的總體銷售動(dòng)態(tài),為下一階段的卷煙營(yíng)銷工作重點(diǎn)提供了決策依據(jù)。
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、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任對(duì)待調(diào)查工作,保證數(shù)據(jù)的可靠性;三、了解春節(jié)期間客戶卷煙銷售情況。
調(diào)查時(shí)零售戶普遍反映春節(jié)期間除真龍鴻韻、真龍軟祥云、軟盒玉溪、硬盒芙蓉王比較好賣外