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保障。即使無償使用無法出去工作的家人，雖然不產(chǎn)生工資等顯性成本，同樣要負(fù)擔(dān)其生活、居住、健康等支出。可見，對(duì)于選擇自己或家人守店的店主來說，實(shí)際上
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僅僅滿足于商品的基本功能，而是更加注重消費(fèi)過程中的體驗(yàn)和感受。這使得眾多店主頭疼不已，常常陷入沉思：究竟靠什么才能在這殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得顧客的青睞
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，這是胖東來反向營(yíng)銷的最好詮釋。撥亮一盞燈，照紅一大片。眼下有很多零售店主在經(jīng)營(yíng)中也會(huì)運(yùn)用不可復(fù)制的反向營(yíng)銷思維，得到了非常不錯(cuò)的效果，各有千秋
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閑余時(shí)間曾刷到一個(gè)視頻，是煙酒店同行拍的。講的是有位顧客進(jìn)店買煙，要一條，顧客覺得店主的報(bào)價(jià)有點(diǎn)高，掉頭去了別家。結(jié)果沒一會(huì)兒又折返了回來
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;得不償失。同時(shí)，“雙節(jié)”還是婚慶季，這時(shí)候舉行婚宴的人較多，對(duì)喜煙、喜酒、喜的需求量也大，因此，店主可以適當(dāng)儲(chǔ)備一些，
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新年專賣管理工作奠定新基礎(chǔ)，打開新局面。
全面清查“禮品煙”
何為“禮品煙”？是指消費(fèi)者將逢年過節(jié)時(shí)家里存放的的卷煙，拿到商店或者由店主低價(jià)收購(gòu)
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;應(yīng)當(dāng)結(jié)合具體情況予以區(qū)分，有以下四種情形： 情形1：
店主委托雇員全權(quán)負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)，其收益和虧損由
店主承擔(dān)。這種情形應(yīng)當(dāng)認(rèn)定
店主為違法主體?！∏樾?/div>
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避免一些麻煩的發(fā)生，從而讓自己的生意興隆。
收款找零要通報(bào)
有很多零售店主在收款的時(shí)候，只是按照自己計(jì)算的結(jié)果收取，有的甚至連總價(jià)錢都不告訴顧客
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的商品，有的顧客卻經(jīng)常來購(gòu)買，我們又是如何對(duì)待的呢？下面就請(qǐng)大家來談一談。
零售店主 王明
我覺得超市的商品成百上千，我們不可能保證所有
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，提高顧客“回頭率”。其實(shí)，這只是一個(gè)方面，還要注意店主及店員的個(gè)人形象。這就是人們常說的“店好人更好”。
作為店主和店員，首先要注意自身的穿著打扮
