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,引導(dǎo)客戶加強(qiáng)卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)、品牌培育等工作,提高其銷售能力及盈利水平。
三是幫扶活動(dòng)到位。建立農(nóng)村特困客戶檔案,客戶經(jīng)理在日常拜訪中從生活、經(jīng)營(yíng)各方面幫助農(nóng)村
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問題,對(duì)終端質(zhì)量再提升工作提出要求。為進(jìn)一步提高零售客戶經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平,莊浪營(yíng)銷部通過“三個(gè)強(qiáng)化”,著力解決“三個(gè)問題”,推進(jìn)現(xiàn)代零售終端建設(shè)
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終端工作,明確“金圣”終端選點(diǎn)要符合“金圣”銷量、價(jià)格、占比三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),以盈利水平高的“金圣(瑞香)、金圣(滕王閣)
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,提高卷煙盈利水平。
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%以上,不達(dá)標(biāo)的片區(qū)每月根據(jù)所差戶數(shù)計(jì)扣相應(yīng)分值,促使客戶經(jīng)理在日常走訪中做實(shí)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)工作,提高客戶滿意度和盈利水平,為“金圣”煙銷量的穩(wěn)步增長(zhǎng)打牢
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技巧和卷煙防霉技巧,全面提升客戶經(jīng)營(yíng)能力,提高客戶卷煙盈利能力。
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零售戶,重點(diǎn)了解了零售戶近期卷煙銷售及金圣品牌銷售、價(jià)格、庫(kù)存及盈利情況,聽取了零售戶有關(guān)金圣品牌在貨源供應(yīng)、品牌開發(fā)、新品牌市場(chǎng)培育等方面的相關(guān)建議。
在結(jié)束市場(chǎng)走訪
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的適銷卷煙,為客戶創(chuàng)造更多盈利機(jī)會(huì)。
三是精準(zhǔn)訂單管理??蛻艚?jīng)理要認(rèn)真核對(duì)每一個(gè)客戶的訂單狀態(tài),引導(dǎo)客戶合理提報(bào)卷煙需求,防止客戶提交訂單的隨意性
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;詳細(xì)了解卷煙銷售、品牌培育、市場(chǎng)價(jià)格、社會(huì)庫(kù)存、客戶盈利等情況,聽取了零售戶和一線員工在貨源供應(yīng)、品牌培育、客戶服務(wù)等方面的意見建議,先后在新建、豐城分公司進(jìn)行座談
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,有的放矢開展經(jīng)營(yíng)服務(wù)指導(dǎo),提高客戶盈利水平。