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客戶的抱怨和疑惑，煙草窗口工作人員和基層監(jiān)管隊員要認真做好宣傳解釋工作，積極化解客戶抱怨。常見的客戶抱怨和疑惑主要有以下幾個方面，大家要耐心細致、有理有據(jù)地進行
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，做人要誠實，待人要坦誠，對人要講誠信。
但在我們的現(xiàn)實生活當中，說謊言的人比比皆是，其中有一種“善意的謊言”，
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，切不可因循守舊，要增強創(chuàng)意，尤其要學會順勢經(jīng)營與逆勢經(jīng)營相結(jié)合。
一、借助順勢促發(fā)展。
所謂順勢經(jīng)營，就是指當零售經(jīng)營很順暢，
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企業(yè)管理向縱深發(fā)展，達到向管理要效益的目的。本文主要從以下幾個方面加強精益管理與對標管理有機結(jié)合的探索與研究。一、精益管理與對標管理的關(guān)系。（一）精益管理與對
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，勇敢但不冒失，要具有縝密的思想和團結(jié)精神，凡遇事果斷，意志堅強，還必須有點霸氣。隨著煙草行業(yè)的不斷健康發(fā)展，近幾年來
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來說，關(guān)鍵是要突出工作重點，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)推進市場營銷上水平。
一、要有效滿足市場需求，確保銷量穩(wěn)定增長。銷量在行業(yè)經(jīng)濟運行中居于主導(dǎo)地位
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，取得的成績來之不易。作為擔負營銷重任的客戶經(jīng)理，要正確地看待當前卷煙銷售，應(yīng)該依然保持清醒頭腦，要想到威脅行業(yè)發(fā)展的因素始終存在，影響卷煙
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煙草在線專稿 煙草站管理應(yīng)堅持以人為本，要打造一支高素質(zhì)職工隊伍，加強學習，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強服務(wù)意識，通過用工
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。要理性審視煙草專賣制度的兩面性，即是要看到煙草專賣消極的一面，更要看到煙草專賣制度積極的一面。同時亦不能將“煙草有害健康”的客觀屬性轉(zhuǎn)移到對煙草專賣制度的非議上
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品牌進入全球10大卷煙品牌行列。在國內(nèi)煙草行業(yè)市場逐步開放，壟斷優(yōu)勢趨于弱化的背景下，行業(yè)管理者的這一設(shè)想一方面要通過品牌整合這種政策方式來提升優(yōu)勢品牌的市場影響力
