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新余煙草全面貫徹落實(shí)學(xué)史力行的工作要求，“把客戶放在心上”，采取更多的方式、更有效的措施推動困難客戶的走訪幫扶工作，以扎實(shí)有效、溫暖如春的行動促進(jìn)“我與客戶共成長”
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蔡慶龍，男，是安徽省馬鞍山市煙草專賣局和縣營銷部一位普通的客戶經(jīng)理，進(jìn)入煙草已經(jīng)有十年有余。他中等身材，不胖不瘦，雖然在農(nóng)村長大，但他有一顆愛心，2015年以來，他一直默默的幫助和縣西埠鎮(zhèn)腰埠行政村的低保戶舒光來。
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“始于用戶需要，終于用戶滿意?！边@句話是卞小亞工作的服務(wù)理念，也是他的工作寫照，他說：“既然公司給了我這份工作，我就要盡心盡力地做好，全心全意地用真情回報(bào)?！?/div>
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春回大地，芳菲滿園。3月12日，安徽省宣城市宣州區(qū)孫埠鎮(zhèn)合義村煙農(nóng)王繼青扛著鋤頭，高高興興地到自家煙田里清溝瀝水，為3月底煙苗移栽做最后的準(zhǔn)備。
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近年來，淮安市局（公司）踐行“與客戶共創(chuàng)成功”的理念，堅(jiān)持“知行同心”服務(wù)品牌建設(shè)，為零售客戶提供規(guī)范貼心、細(xì)致周到的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了批零雙方和諧共贏、共同發(fā)展良好局面。
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陽春三月、春光明媚，江西安遠(yuǎn)縣局扶貧干部來到扶貧掛點(diǎn)村長沙鄉(xiāng)筼筜村，挨個走訪貧困戶，給他們講惠民政策、制定脫貧計(jì)劃、征求意見建議。
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值此新春佳節(jié)來臨之際，綿陽卷煙廠物資管理科黨支部組織黨員干部，看望了在龍家碾社區(qū)結(jié)對幫扶的4戶困難家庭，并為他們帶去了新春的問候以及新年慰問品。
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元月3日，四川中煙崔建華副總經(jīng)理、物資中心劉道全一行帶著組織的溫暖和關(guān)懷，赴西昌卷煙廠慰問特困職工，為她們送去新年的祝福。工廠黨委書記、廠長周冰、紀(jì)委書記、工會主席唐平及工會辦負(fù)責(zé)人陪同慰問。
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經(jīng)營中要說到“賒欠”二字，還真的是避免不了，鄰里街坊偶爾事急、或出門忘記帶錢，先記個帳欠著，很多時候他們忙完了，當(dāng)日就把錢送過來。像這樣賒欠的顧客我一點(diǎn)都不擔(dān)心他們會欠錢不還，反而覺得幫他們應(yīng)急，有種贏得真心相對的快樂感。
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4月7日上午，西昌分廠紀(jì)委書記、工會主席唐平代表分廠工會為設(shè)備信息科職工尹燦勇送來生日蛋糕券，一份特殊的禮物，一句溫馨的祝福，讓職工深切感受到了“大家庭”的溫暖和組織的關(guān)懷。
