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喜事”活動，推薦重點規(guī)格，進一步優(yōu)化高價位卷煙市場狀態(tài)。三是策略解決，答疑解惑。直播過程中對貨源策略的投放方式進行了解讀，與零售戶進行了互動
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公司代表進行技術(shù)介紹，并對大家提出的問題給予了詳細答疑。交流會議現(xiàn)場氣氛熱烈，與會人員一致認為，要加速裝備迭代更新節(jié)奏，不斷優(yōu)化新設(shè)備購置、安裝
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、做好后期跟蹤服務(wù)。加強跟蹤指導和后續(xù)服務(wù)，及時了解新入網(wǎng)客戶反饋的情況，積極為新入網(wǎng)客戶答疑解惑，同時突出抓好個性化服務(wù)，對弱勢困難客戶進行
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工作，重點了解零售客戶卷煙經(jīng)營狀況、社會庫存狀態(tài)、營銷人員工作滿意度及客戶需求、建議等方面內(nèi)容，及時為零售客戶答疑解惑，就如何提升客戶服務(wù)水平找癥結(jié)、想措施
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開展客戶培訓交流座談。會上，分管領(lǐng)導圍繞行業(yè)相關(guān)政策、貨源供應(yīng)策略等重點內(nèi)容向與會客戶進行了詳細講解，并開展了互動環(huán)節(jié)，同時對客戶提出的問題一一進行了答疑解惑
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答疑。下一步，樟樹市局將以“缺什么，補什么”為原則，以提高專賣人員實戰(zhàn)技能為目的，進一步加強專賣管理崗位業(yè)務(wù)技能培訓，不斷提升專賣
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授課。授課老師采用現(xiàn)場講授、交流、案例分享解析、互動答疑等方法，對相關(guān)文件進行解讀，同時對設(shè)備前期管理、設(shè)備運行維護管理、設(shè)備狀態(tài)管理、設(shè)備潤滑管理、設(shè)備資產(chǎn)管理、設(shè)備指標
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“全店鋪管理、全商品掃碼、全聚合支付”的“三全管理”管理模式。講師講解深入淺出，積極與客戶進行互動，面對客戶提出的問題進行答疑解惑，客戶對重要知識點認真記錄
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，培訓人員當場答疑解惑，并指出改進辦法。咸豐縣煙草專賣營銷部將不斷創(chuàng)新雪茄品牌文化知識培訓方式，開展常態(tài)化培訓，不斷提升零售客戶對雪茄品牌的認知
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;提升服務(wù)溫度。三、優(yōu)化服務(wù)形式。積極策劃、錄制卷煙存放、開口營銷、陳列技巧、云pos使用小妙招等服務(wù)視頻及微課，為客戶答疑解惑，通過優(yōu)化豐富服務(wù)形式和媒介，
