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，他們?cè)谖业觊T(mén)口逗留的時(shí)刻都會(huì)跑進(jìn)店里買(mǎi)幾包煙，買(mǎi)幾瓶飲料小吃等等。借助顧客的口碑相傳，推薦店里的卷煙，這樣做卷煙的銷(xiāo)售勢(shì)頭也很樂(lè)觀。今后我們一定
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;做個(gè)成功的零售客戶，樹(shù)立良好的口碑，在日常的顧客服務(wù)中，就要注入真情，以情動(dòng)人，以情感人，才能增強(qiáng)客我之間的凝聚力
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感激，同時(shí)記下了我們超市的名字，漸漸地我就有了好的口碑。所以，在制定廣告語(yǔ)的時(shí)候，不要太雷人，太雷人的一般都有問(wèn)題，
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一聽(tīng)，感覺(jué)我這個(gè)店主對(duì)煙真是有研究，就在此時(shí)，顧客也不會(huì)對(duì)我們店里的卷煙產(chǎn)生質(zhì)疑。就會(huì)毫不猶豫地購(gòu)買(mǎi)幾包回去。借助顧客的口碑相傳，進(jìn)店點(diǎn)名購(gòu)買(mǎi)這款
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解決起來(lái)非常棘手，對(duì)那些故意來(lái)“找茬”的顧客，如果我們“據(jù)理力爭(zhēng)”與他們爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)，就很可能使小問(wèn)題變成大糾紛，還會(huì)給店鋪的口碑帶來(lái)負(fù)面影響
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，品牌培育起來(lái)就很輕松；但是，如果口碑不佳，品牌培育起來(lái)就非常艱難。因此，食雜店客戶要用“情”把顧客“養(yǎng)懶”，讓顧客聽(tīng)你的話、承
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”久負(fù)盛名，享有良好的口碑，“長(zhǎng)白山”、“紅塔山”始終以其優(yōu)良的品質(zhì)穩(wěn)居十佳，“中南?！毙顒?shì)直入果斷的把“蘇煙”挑落馬下。
由于我的超市位于漁港附近，
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的分析可以看出，電子煙商品傳播已經(jīng)開(kāi)始從小眾口碑宣傳過(guò)渡為消費(fèi)者主動(dòng)搜索階段，消費(fèi)的整體潛力已經(jīng)開(kāi)始初現(xiàn)端倪，更不可忽視的是，電子煙的潛在消費(fèi)者
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;煙借助顧客的口碑相傳很快就賣(mài)開(kāi)了。
一天，一位小伙子領(lǐng)著女朋友來(lái)我店里，想購(gòu)買(mǎi)兩條卷煙，價(jià)位在300元左右即可，農(nóng)村人嘛！
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，“黃金葉（天葉）”之所以能夠很快并持久地贏得市場(chǎng)和消費(fèi)者的良好“口碑”，無(wú)疑與其嚴(yán)格的質(zhì)量管理和穩(wěn)定如一、以及上乘的產(chǎn)品質(zhì)量有著天然而直接的聯(lián)系
