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,尋烏縣煙草專(zhuān)賣(mài)局結(jié)合客戶實(shí)際情況,制定了一系列便民、惠民的政策,派遣稽查人員“送證上門(mén)”,讓客戶經(jīng)理深入鄉(xiāng)村,提供一對(duì)一的政策解讀
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;優(yōu)化便民“您的專(zhuān)賣(mài)證延續(xù)業(yè)務(wù)已經(jīng)辦理完畢,您對(duì)我們的工作還有哪些建議嗎?我們這里回訪一下。”這是工作人員在進(jìn)行電話回訪,對(duì)群眾滿意度進(jìn)行調(diào)查。為全面推動(dòng)
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;幫助客戶增加了郵政便民服務(wù)站、快遞代收點(diǎn)、農(nóng)產(chǎn)品直銷(xiāo)點(diǎn),不僅為客戶拓寬了盈利渠道,也為前來(lái)購(gòu)物的消費(fèi)者和附近村民提供了便利。美麗鄉(xiāng)村需要美麗小店來(lái)裝點(diǎn)?;概_(tái)煙草把提升農(nóng)村終端
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屏南煙草分公司的支持下,店鋪增加了許多便民惠民的功能區(qū),有郵政便民服務(wù)站、快遞代收點(diǎn)、愛(ài)心縫紉機(jī)、免費(fèi)打印站等,為村里有需要的老人充話費(fèi)、收寄快遞、改褲腳換拉鏈
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鄉(xiāng)親們提供更多的便民惠農(nóng)服務(wù)?!蓖跣l(wèi)衛(wèi)介紹說(shuō),2022年,煙草部門(mén)在全市開(kāi)展了“農(nóng)網(wǎng)終端提質(zhì) 助力鄉(xiāng)村振興”行動(dòng),她積極向煙草部門(mén)提出了加入現(xiàn)代零售終端的申請(qǐng)
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經(jīng)理的幫助下,我在店內(nèi)新增了兩項(xiàng)便民服務(wù):一是和郵政部門(mén)簽訂了快遞代收代存協(xié)議,打通了快遞進(jìn)村的‘最后一公里’;二是與農(nóng)村商業(yè)銀行簽約了代繳代取
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,通過(guò)提供延時(shí)服務(wù)、許可證到期提醒服務(wù)、普法宣傳服務(wù),努力為群眾提供“心坎上”的服務(wù),爭(zhēng)做群眾的“貼心人”,全力提升服務(wù)水平和質(zhì)量。便民服務(wù)不打
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,打造便民服務(wù)區(qū)、科學(xué)吸引客流……唐曉燕慢慢從傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式中走出來(lái),全嘉優(yōu)超市多次作為示范終端被轄區(qū)多名零售客戶觀摩學(xué)習(xí),傳統(tǒng)小店在轉(zhuǎn)型升級(jí)中煥發(fā)著無(wú)限生機(jī)?!耙?yàn)橛袃蓚€(gè)
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廣大市民提供信息查詢(xún)、交通指引、失物招領(lǐng)、物品寄存、雨傘外借、手機(jī)充電等便民服務(wù),休息處設(shè)立的微書(shū)屋,讓市民在休息閑暇之余感受書(shū)香。如今的薯花文明小站中新花園站已是省級(jí)志愿
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煙草專(zhuān)賣(mài)局組織人員深入到各“巾幗共富工坊”、“來(lái)料加工服務(wù)點(diǎn)”聯(lián)系溝通,精準(zhǔn)選取需求量大、覆蓋面廣的點(diǎn)位建立捎帶、運(yùn)輸業(yè)務(wù),切實(shí)打通物流助農(nóng)便民服務(wù)鏈路。據(jù)了解,