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，才是大家最主要的挑選依據(jù)，因此以往賣得不好的冷門(mén)品牌而滯銷的老年份雪茄，全都不復(fù)存在（所以后來(lái)在店里有能找到老雪茄，先別高興
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；送去報(bào)紙、電影票、老年雜志，建立室外活動(dòng)室等，豐富他們的精神文化生活；幫助他們與供熱公司協(xié)商解決暖氣費(fèi)爭(zhēng)議、維修暖氣管，解決漏水
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市民室外不吸游煙。“特別不配合的不多，按比例也就20%至30%。”竇冠英向記者傳授經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于吸煙的老年人要慢慢來(lái)，“不能駁了他們的面子，如果遇到
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里，放眼看過(guò)去，男性的吸煙比例，總會(huì)是比女性大很多的。雖然有些老年女性也吸煙，那是她們的生活習(xí)慣使然。幾十年的情結(jié)，無(wú)法抹去?，F(xiàn)在
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;我們?cè)诮?jīng)營(yíng)中，必須找準(zhǔn)服務(wù)定位，特別是一老一少顧客，按照他們的需求提供個(gè)性化服務(wù)，才會(huì)贏得他們的心，從而贏得更大的市場(chǎng)份額。老年顧客
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，不使用現(xiàn)金交易，徹底根除了假幣，還能查詢過(guò)往交易，真是件好事情。轉(zhuǎn)變結(jié)算方式，不是根除現(xiàn)金交易，因?yàn)?em class="term">老年人的消費(fèi)結(jié)算
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。 自小跟著母親趕集，看見(jiàn)母親幫趕集的老年人背著背篼，提著貨物，攙扶他們回家，半公里、一公里，甚至更多，母親總是不厭其煩
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上更加慎重、理性、節(jié)省。加上“就地過(guò)年”倡導(dǎo)，使得返鄉(xiāng)人群購(gòu)買(mǎi)力大幅降低，走親訪友的送禮需求也相對(duì)減少，最終導(dǎo)致往年貢獻(xiàn)大筆銷售的煙酒禮盒、中老年保健品、高價(jià)
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，還有一種鄙視鏈來(lái)自大爺輩。不是很了解中老年男子的心理，但有的老煙槍，在內(nèi)心總有一萬(wàn)種理由認(rèn)為抽爆珠的都是異端。他們或許不知道，世界上第一個(gè)獲得“以煙氣賦
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出門(mén)購(gòu)物，那些不會(huì)網(wǎng)上購(gòu)物的老年顧客會(huì)感到購(gòu)物不方便。對(duì)那些不會(huì)網(wǎng)上購(gòu)物，不會(huì)玩微信的老年顧客，我會(huì)根據(jù)平時(shí)記錄的聯(lián)系方式給他們打電話，把店鋪
