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煙草在線玉林消息 2012年6月29日,廣西玉林市博白縣營(yíng)銷部在沙河專賣管理所召開“真龍”品牌培育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
與會(huì)人員實(shí)地參觀考察沙河片區(qū)“真龍”品牌培育及零售戶真龍卷煙上
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,從重點(diǎn)品牌上柜、明碼標(biāo)價(jià)、商品陳列、品牌推介、行業(yè)政策、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、卷煙的包裝、賣點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)等方面進(jìn)行指導(dǎo)和宣傳,切實(shí)為零售戶提供個(gè)性化、有針對(duì)性的服務(wù)。
此次競(jìng)賽的開展收到良好效果
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等各種服務(wù)方面的問題。四是聽取客戶對(duì)服務(wù)工作的各項(xiàng)意見與建議,包括服務(wù)方式與服務(wù)流程的優(yōu)化、服務(wù)渠道的拓展、產(chǎn)品宣傳的需求等。五是對(duì)掛鉤客戶商圈經(jīng)營(yíng)情況、重點(diǎn)品牌上柜率、卷煙零售指導(dǎo)價(jià)
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;按照市局要求精準(zhǔn)投放,精確信息,精細(xì)管理,以點(diǎn)帶面逐步向周邊擴(kuò)展,通過客戶經(jīng)理的“入戶宣傳”,提高品牌的知曉率促進(jìn)上柜率
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紅杉樹)軟盒、紅塔山(世紀(jì))硬盒等。
5、品牌培育效果不佳。無(wú)為市場(chǎng)黃山(金皖煙)總體上柜率為64%,黃山
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政策宣傳,規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格。客戶經(jīng)理在實(shí)地拜訪過程中,要注重對(duì)節(jié)前市場(chǎng)價(jià)格信息的收集和反饋,通過落實(shí)品牌上柜、明碼標(biāo)價(jià)、宣傳價(jià)格政策等基礎(chǔ)工作,
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,通過與經(jīng)營(yíng)戶的溝通、交流,經(jīng)營(yíng)戶表示,會(huì)主動(dòng)將自主品牌上攤上柜,并多向消費(fèi)者進(jìn)行介紹,進(jìn)一步強(qiáng)化自身服務(wù)意識(shí),構(gòu)建
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,要細(xì)心觀察零售客戶的庫(kù)存、品牌上柜率、出樣率、動(dòng)銷率等反應(yīng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的指標(biāo),通過數(shù)據(jù)的對(duì)比檢測(cè)尋找之前看不到的信息或核實(shí)客戶提供信息的準(zhǔn)確性;必要時(shí)可主動(dòng)幫助客戶
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一種自然調(diào)控的狀態(tài)下得到規(guī)范。
其二,品牌培育有成效。通過客戶經(jīng)理加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),逐步提升了上柜率,拓寬了鋪貨面,在消費(fèi)群體不斷穩(wěn)固的前提下
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,進(jìn)一步提升低檔煙的上柜率。
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