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;耐心做好宣傳解釋工作。下一步，將在成功解決聘用員工勞動(dòng)賠償訴求的基礎(chǔ)上，對(duì)全市系統(tǒng)不穩(wěn)定因素進(jìn)行一次全面清查，徹底摸清存在不穩(wěn)定因素的主要癥結(jié)，
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服務(wù)人員開展了政務(wù)禮儀培訓(xùn)，規(guī)定窗口人員必須規(guī)范著裝、亮牌辦公，受理事項(xiàng)應(yīng)熱情主動(dòng)，解答問題應(yīng)耐心細(xì)致，接待咨詢要微笑服務(wù)，讓客戶享受
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的國(guó)家，看來(lái)我們卷煙市場(chǎng)真的要變革之路了。
對(duì)于老煙民低焦卷煙不是他們的首選，因?yàn)槌槠饋?lái)不過癮，而且價(jià)格還貴。這時(shí)候我們就要耐心的詳細(xì)講解，說明
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好，對(duì)需要填寫的內(nèi)容，要求準(zhǔn)確無(wú)誤，字跡工整，同時(shí)對(duì)手冊(cè)發(fā)放時(shí)間作了規(guī)定，保證新舊《客戶服務(wù)手冊(cè)》有序更換。
三是耐心宣傳、提高
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煙農(nóng)，耐心與煙農(nóng)交談并向煙農(nóng)朋友們表示深深的祝福！并要求收購(gòu)人員要加強(qiáng)對(duì)煙農(nóng)的服務(wù)，按照“十個(gè)一”及“五心服務(wù)、四心滿意”的要求認(rèn)真抓好落實(shí)，實(shí)現(xiàn)親情化溝通
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安排。
三是向零售戶傳授卷煙推介技巧。要求客戶經(jīng)理在走訪中對(duì)新品及重點(diǎn)培育品牌卷煙的吸味以及品牌的文化特點(diǎn)，上門對(duì)客戶進(jìn)行耐心指導(dǎo)，傳授客戶卷煙經(jīng)營(yíng)技巧，
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及時(shí)溝通及時(shí)講解，征得客戶的理解和支持，避免矛盾的升級(jí)和惡化，杜絕工作中出現(xiàn)“熱一陣、冷一陣”、“五分鐘熱度”等現(xiàn)象。
三是耐心。明確職責(zé)、嚴(yán)格落實(shí)并成
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，通過現(xiàn)場(chǎng)觀摩及各位領(lǐng)導(dǎo)的耐心講解，特別是在看到新煙區(qū)大村的成功發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，更加增強(qiáng)了隴川縣對(duì)發(fā)展烤煙的感性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步堅(jiān)定了調(diào)結(jié)構(gòu)、發(fā)展烤煙產(chǎn)業(yè)
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特點(diǎn)，從普通卷煙與低焦油含量卷煙之間的區(qū)別到同一廠家的不同檔次卷煙的吸味比較，對(duì)客戶進(jìn)行耐心指導(dǎo)，傳授客戶卷煙經(jīng)營(yíng)技巧，指導(dǎo)客戶向不同的消費(fèi)者推介
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，針對(duì)目前因受貨源供應(yīng)計(jì)劃影響，可供貨源相對(duì)不多的情況下，加強(qiáng)新品牌與替代品牌的宣傳培育工作，耐心地向零售客戶傳授卷煙品牌宣傳推介技巧，
