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工作的重心前移，注重提高煙葉純度；提高收購效率，減少煙農(nóng)等待時間；加強服務(wù)，對受災(zāi)煙農(nóng)進行慰問和救助。
??? 預(yù)檢小組提供上門指導(dǎo)
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研發(fā)、技術(shù)管理、技術(shù)保障等全面上水平。
百萬丈的信心
??? 今年以來，山東中煙注重深化市場營銷，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，認真做好客戶服務(wù)，“泰山
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，確保任務(wù)完成；三要注重實效，多為煙農(nóng)辦實事，切實落實好各項工作，使煙葉生產(chǎn)再上新臺階。全鄉(xiāng)計劃在2012年煙葉生產(chǎn)中做到“五個提升
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、注重品質(zhì)特色、樹立全球觀念、堅持科技引導(dǎo)，將大品牌戰(zhàn)略作為“十二五”煙草產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。力爭到2015年末，實現(xiàn)年產(chǎn)卷煙1300萬箱以上，其中
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照“532”、“461”品牌發(fā)展規(guī)劃做文章，就有必要加強學(xué)習(xí)，升級自己的頭腦。特別是煙草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部更要注重學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)和本領(lǐng)，正如國家局局長姜成康
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方式相對單一的實際，更加注重“服務(wù)與監(jiān)管”并重，更加強化“說理式”執(zhí)法，以疏導(dǎo)、說服、教育為主，大力推行人性化執(zhí)法，探索出一條和諧
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煙草行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)指明了方向。但是筆者認為，在各單位具體執(zhí)行時，普遍地只注重一些形式上或者說是側(cè)重于一些皮毛上的操作，如僅僅滿足于開些運動會，辦
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。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，熱情的話語一直是拉攏顧客回頭的最佳方法。對來小店的顧客要做到熱情有度，積極主動。熱情服務(wù)注重顧客的心理感受，并妥善處理顧客在小店的抱怨
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，加大對煙草專賣法律法規(guī)的宣傳力度，發(fā)動群眾主動抵制劣質(zhì)煙絲，積極舉報制假販假窩點。城區(qū)局還非常注重提高專賣人員的素質(zhì)，把引導(dǎo)專賣人員自覺學(xué)習(xí)與加強
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向精細化管理的過度進程，如何在大的方向下，對煙草基礎(chǔ)工作的重要節(jié)點做些必要的修正，將成為新的關(guān)注重點.
一、完成對零售業(yè)戶煙草專賣法律法規(guī)的再宣傳任務(wù)
