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主動(dòng)問(wèn)候,即使不問(wèn)候,也要微笑一下,表示歡迎光臨。如果進(jìn)來(lái)一位顧客,你一副冷冰冰的面孔,或者當(dāng)顧客走進(jìn)貨架挑選商品時(shí),
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,因?yàn)榍耙惶爝@位顧客也來(lái)過(guò),但他的所作所為讓我感覺(jué)有點(diǎn)故意找茬。好在我耐著性子,一直保持微笑,沒(méi)想到最后還贏得了這單大生意,贏得了
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關(guān)系到我們的店鋪生意,我們要面帶微笑服務(wù)去迎接每天進(jìn)店的顧客,用我們滿腔的熱情去溫暖更多的顧客!
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血絲,眼角卻溢滿了微笑的拼命三郎正是宜賓復(fù)烤廠復(fù)烤車間的陳平。從整理思緒、查找資料到實(shí)施檢驗(yàn),一個(gè)月的時(shí)間,十個(gè)通宵達(dá)旦的夜晚,中途歷經(jīng)兩次實(shí)驗(yàn)
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,可是,她在我們這些兒女面前卻總在微笑著。直到現(xiàn)在,我還忘不了母親給我們做的一鍋出的油汪汪的燉豆角、帶嘎巴的黃瑩瑩的玉米面大餅子,吃起來(lái)是那么的香甜
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換幾盒便宜點(diǎn)的卷煙抽。我便微笑的向顧客解釋:“大叔啊,真不好意思哦,我可不能跟你換,坦白跟你說(shuō)哈,煙草公司明確規(guī)定,
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,基本都是盈利的。相反那些過(guò)于死氣沉沉的店主,他的生意就會(huì)慘淡,回頭客相對(duì)較少。因?yàn)檎l(shuí)也不原意看你那哭喪的老臉。因此,要學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)正確的與
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怎么一買就幾條呢?難不成家里改造房屋所需用于招待民工;或是春節(jié)兒女盡孝給了錢一次性買幾條放家里做口糧。于是,我便微笑著向顧客打招呼:“大叔啊
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的,誰(shuí)不誠(chéng)信誰(shuí)將受到社會(huì)的譴責(zé)。所以店家比顧客更多地承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),一箱子酒,搬到家少了一瓶,顧客急睜合眼,店家微笑雙眼,怎么給補(bǔ)一瓶吧
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規(guī)范行為內(nèi)化為自覺(jué)理念,外化為主動(dòng)習(xí)慣。請(qǐng)莫忽視一絲微笑、一個(gè)小舉措,深挖潛力,提升管理質(zhì)量,從細(xì)節(jié)出發(fā),凝聚增效。我們期待著