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，消除投訴者的負面情緒，不斷提高投訴處理滿意率。
通過采取得力措施，旨在使轄區(qū)內(nèi)的投訴受理率、處理率、回復(fù)率、消費者滿意率均達到100%，全面提升煙草
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、高效能的應(yīng)急處置機制，最大限度地把矛盾糾紛化解在基層、把問題解決在單位、把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
二是在健全完善綜治安全工作組織體系上力爭實現(xiàn)新突破。要求進一步強化各部門尤其是基層客戶
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檢查，消除安全隱患，提高安全性能，降低交通安全風(fēng)險。認真做好出車前、行車中、收車后的安全檢查，記好安全行車記錄和安全日志，及時對送貨
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位，獎懲要分明，確保從源頭上消除隱患。
針對檢查組提出的意見和建議，曲煙副廠長趙榮要求安保部及企業(yè)各部門全面梳理，認真整改。各部門基層安全
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安全生產(chǎn)責(zé)任制，扎實做好安全生產(chǎn)工作，針對重點部門和安全管理的薄弱環(huán)節(jié)制訂嚴密的防范措施，把預(yù)防工作落到實處。
二是加強防火檢查，消除
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了存在的問題和不足，明確了今年的工作舉措。
該局王太法局長還就報告中的重點工作進行了特別強調(diào)，對當(dāng)前工作進行了部署：一是要迅速消除年氣，盡快
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經(jīng)營人員規(guī)范意識和自律能力作為首要任務(wù)，同時堅持有案必查，有錯必究，把違法行為消除萌芽狀態(tài)。
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值班人員切實做好安全值班工作；二是組織安全工作相關(guān)人員對縣局水電氣、門窗、消防器材、車輛進行安全大檢查，全面徹底消除安全隱患，對不用車輛、電器等進行封存。
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預(yù)防和消除埃及的非法卷煙貿(mào)易，需要政府、執(zhí)法部門和煙草業(yè)之間持續(xù)和密切的合作。菲利普莫里斯埃及有限責(zé)任公司總經(jīng)理Ali Takesh表示：“菲莫埃及公司對埃及海關(guān)管理局
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除和安全措施不到位，不出車?！叭岣摺奔?#xff1a;1、進一步提高客服人員和車輛駕駛員安全防范的自覺性和警惕性，堅決把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)；2、進一步提高
