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,要著力解決影響服務(wù)品牌全面推進(jìn)的突出矛盾,通過系統(tǒng)性的引導(dǎo)工作,做到品牌內(nèi)涵豐滿、品牌形象統(tǒng)一、品牌管理有力。一要遵循服務(wù)品牌一體化建設(shè)的本質(zhì)和規(guī)律,
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市場檢查中,要嚴(yán)格遵循依法行政、文明執(zhí)法的原則,及時(shí)妥善解決執(zhí)法中出現(xiàn)的糾紛,防止矛盾激化;嚴(yán)格按程序辦案,堅(jiān)決杜絕不按程序執(zhí)法
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,解決實(shí)際問題,化解工作矛盾,增進(jìn)互信和了解。
二是面對面交流溝通,加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的合作。通過開展?jié)M意度調(diào)查和“局長、經(jīng)理接待日”等活動
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;全力促發(fā)展。
四是開展“三大排查”活動。排查化解社會矛盾糾紛,排查整治安全環(huán)保治安隱患,排查解決基層基礎(chǔ)薄弱環(huán)節(jié),理順?biāo)枷肭榫w,化解潛在風(fēng)險(xiǎn)
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定期談心、下訪、走訪市場制度和領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度,廣泛聽取基層意見和建議,提出改進(jìn)措施,化解問題和矛盾。
三是開展系列慶?;顒?。以舉辦紀(jì)念煙草成立30
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、服務(wù)品牌建設(shè)、專賣市場監(jiān)管等問題虛心聽取意見和建議,對客戶反映的主要問題和矛盾,及時(shí)反饋給相關(guān)部門,并積極協(xié)調(diào)解決,提出改進(jìn)措施。
二是
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路客戶、開展一次座談活動、撰寫一篇調(diào)研報(bào)告。
在基層開展“三解三促”活動中,李建勤一行每到一處都圍繞“了解民情民意、破解發(fā)展難題、化解社會矛盾,促進(jìn)黨群干群
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,沾益縣局黨委認(rèn)真開展分類定級工作,本著“不回避問題和矛盾、合理確定工作步驟”的原則,堅(jiān)持客觀公正、實(shí)事求是,做到了黨員全員參與、所屬黨支部全面覆蓋
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冷靜,處理問題有理有據(jù)、盡量減少矛盾與沖突。
三是抓好錯(cuò)時(shí)宣傳和溝通,確??臀液椭C??稍谠缰型頃r(shí)間段進(jìn)行對零售戶的跑線維護(hù)和走訪宣傳,并積極宣傳煙草專賣
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就科技創(chuàng)新工作中存在的突出矛盾和具有代表性的問題進(jìn)行了交流和研討,并就如何提升科技創(chuàng)新工作水平提出了許多有效的意見和建議,對推動行業(yè)科技創(chuàng)新的發(fā)展起到了重要作用