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、《江西省煙草專賣條例》、《“12313”煙草專賣品市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)電話》、《卷煙真假鑒別》、《煙草專賣許可證管理辦法》等煙草專賣法律、法規(guī)及政策進(jìn)行了宣傳和講解，印制和散發(fā)了宣傳資料700多份
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;李春發(fā)呼吁廣大群眾，踴躍舉報(bào)涉煙違法犯罪活動(dòng)。一旦發(fā)現(xiàn)假煙，市民可以撥打12313舉報(bào)。只要收到舉報(bào)，煙草專賣部門按照舉報(bào)必查、投訴必究、查證必復(fù)、嚴(yán)格保密
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;每周要切實(shí)落實(shí)將無(wú)證戶資料通報(bào)工商部門，并積極協(xié)調(diào)工商、公安等部門定期進(jìn)行查處取締。二是深入推進(jìn)法律法規(guī)宣傳培訓(xùn)。針對(duì)零售戶法律法規(guī)及“12313”煙草專賣品市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)電話知曉差
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跨部門、跨區(qū)域的協(xié)同監(jiān)管。采取集中整治、交叉檢查和市場(chǎng)巡查等多種方式，消除面上市場(chǎng)的監(jiān)管盲區(qū)。要突出"12313"的舉報(bào)投訴功能，為消費(fèi)者提供快速維權(quán)通道
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怎么解決？”“我懷疑我買到的卷煙是假煙，地址在……”這些是三明市局12313網(wǎng)上熱線常見(jiàn)的反饋內(nèi)容。針對(duì)生產(chǎn)生活習(xí)慣變化，三明市局不斷完善服務(wù)方式、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)限
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，督促卷煙戶在店內(nèi)張貼“禁止向未成年人售煙”以及12313舉報(bào)投訴熱線標(biāo)識(shí)；二是聚力部門聯(lián)合執(zhí)法。聯(lián)合公安、檢察院、市監(jiān)教育等部門，形成監(jiān)管合力，加強(qiáng)對(duì)
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宣傳活動(dòng)重點(diǎn)。聯(lián)合縣市場(chǎng)監(jiān)管局等相關(guān)職能單位，設(shè)立“3?15”宣傳服務(wù)點(diǎn)，重點(diǎn)圍繞煙草專賣法律法規(guī)、真假煙鑒別知識(shí)、卷煙防掉包知識(shí)、“12313 ”舉報(bào)投訴電話、許可證辦理
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;提高消費(fèi)者辨別真?zhèn)文芰?#xff0c;推廣科學(xué)維權(quán)理念。三是強(qiáng)化舉報(bào)電話宣傳。廣泛宣傳“12313”煙草專賣品市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)電話，讓廣大消費(fèi)者都能認(rèn)識(shí)、理解和支持煙草專賣行政執(zhí)法工作
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，確保宣傳面達(dá)到100%。以營(yíng)造中小學(xué)周邊無(wú)煙良好環(huán)境為目的，對(duì)轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校周邊零售戶逐戶上門宣傳煙草專賣法律法規(guī)知識(shí)和“12313”卷煙打假舉報(bào)投訴電話，更新“禁止
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市場(chǎng)秩序提供堅(jiān)強(qiáng)的輿論保障。
一是積極拓展“社會(huì)監(jiān)督”渠道。暢通“12313”舉報(bào)電話信息，確保投訴舉報(bào)信息第一時(shí)間接聽(tīng)，第一時(shí)間調(diào)查、反饋；發(fā)動(dòng)專賣
