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的大市場(chǎng)直接聯(lián)系起來(lái),把卷煙生產(chǎn)和流通有效地對(duì)接起來(lái),克服了卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的盲目性、隨意性和粗放性,使卷煙產(chǎn)品更加適應(yīng)市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求,有利于提高
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客戶提供的服務(wù)具有一定盲目性,沒(méi)有從根本上去分析客戶需求的是什么,比如說(shuō)當(dāng)客戶出現(xiàn)抱怨的時(shí)候沒(méi)有去分析客戶需要的是僅僅是傾聽還是解決問(wèn)題;當(dāng)客戶提出有些牌號(hào)動(dòng)
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能做、什么不能做、具體該怎么做。避免盲目地為完成任務(wù),簡(jiǎn)單地將卷煙售給少數(shù)大戶,有意或無(wú)意地為不法煙販回收卷煙提供便利條件。
(二)加強(qiáng)內(nèi)控
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,要根據(jù)本地消費(fèi)者需要求,重點(diǎn)培養(yǎng)知名品牌,切忌盲目培育,造成細(xì)支煙無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。
(一)做好細(xì)支煙知名品牌培育
要按
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才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,了解情況,指導(dǎo)零售戶做好工作。否則工作具有盲目性和被動(dòng)性,也就會(huì)給工作造成難度。一句話,客戶經(jīng)理重視節(jié)假日回訪工作,
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思考+行動(dòng);2.思考,沒(méi)有行動(dòng);3.沒(méi)有太多思考,很盲目地干起來(lái)。
生意上你是哪種情況,通過(guò)事例聊聊自己在事件前后是
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經(jīng)營(yíng)實(shí)例。我調(diào)查發(fā)現(xiàn),實(shí)際在現(xiàn)實(shí)中許多零售戶進(jìn)行零售經(jīng)營(yíng)時(shí)習(xí)慣跟風(fēng)而上,機(jī)械模仿別人,盲目隨從他們。即別人賣啥自己就賣啥,別人不賣啥自己隨即也不
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供學(xué)生家長(zhǎng)選擇購(gòu)買。一般說(shuō)來(lái),這就需要零售戶結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣選擇合適品種、檔次的卷煙,切忌盲目的,不切實(shí)際地的準(zhǔn)備。只有做好精心準(zhǔn)備方才
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的市場(chǎng)消費(fèi)需求,作為一名零售戶來(lái)說(shuō),我感覺(jué)在經(jīng)營(yíng)中引導(dǎo)著顧客消費(fèi)比較好。不能盲目地去推薦哪一款卷煙,或者哪一樣商品,要讓顧客慢慢地去嘗試
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實(shí)際,絕不能盲目。比方說(shuō)銷售卷煙,在什么時(shí)間段應(yīng)該選擇哪些品種,哪些檔次的也是有區(qū)別的。如逢年過(guò)節(jié)與平時(shí)在卷煙銷售上就是有一些區(qū)別的,這一點(diǎn)零售