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，對(duì)邊界客戶(hù)因服務(wù)人員不同有可能產(chǎn)生的矛盾，提前制定防范措施，確保有備無(wú)患；四是深化協(xié)作，對(duì)不熟悉的區(qū)域、不了解的客戶(hù)，
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信訪(fǎng)舉報(bào)“四訪(fǎng)”工作制，將企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中遇到的矛盾和問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)，提高了各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量。
一是規(guī)范接訪(fǎng)。嚴(yán)格落實(shí)信訪(fǎng)舉報(bào)處理工作機(jī)制，加強(qiáng)
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。要求分管領(lǐng)導(dǎo)組織科室負(fù)責(zé)人對(duì)機(jī)關(guān)、科室、中隊(duì)及重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員進(jìn)行一次全面排查，對(duì)隱患立即整改，力爭(zhēng)使矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)?#xff0c;解決在基層，消除在萌芽
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合約。
“各部門(mén)制訂的績(jī)效合約，既要發(fā)揮促進(jìn)工作的作用，又不能高不可攀；合約內(nèi)容要本著全面發(fā)展的原則，不能相互矛盾；分值權(quán)重
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”，要義在善于“疏通”。企業(yè)發(fā)展，員工聚集，矛盾在所難免。如何對(duì)待矛盾，便成為檢驗(yàn)企業(yè)隊(duì)伍管理“基層設(shè)計(jì)”的重要標(biāo)尺。對(duì)待矛盾，行業(yè)黨員
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銷(xiāo)售工作仍然面臨較大壓力，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)要加強(qiáng)市場(chǎng)分析，提高貨源組織和品牌投放科學(xué)性，降低中低檔卷煙市場(chǎng)供需矛盾。專(zhuān)賣(mài)管理部門(mén)要強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，加強(qiáng)許可證
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好煙葉收關(guān)之年的各種矛盾，較好地完成生產(chǎn)收購(gòu)任務(wù)，市局專(zhuān)賣(mài)科羅科長(zhǎng)一行來(lái)到澄城，對(duì)當(dāng)前煙葉收購(gòu)工作遇到的問(wèn)題及任務(wù)完成情況現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)座談，深入
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實(shí)事求是、襟懷坦白，不回避矛盾、不脫離實(shí)際、不空泛議論，切實(shí)把排查問(wèn)題、開(kāi)展相互批評(píng)的壓力轉(zhuǎn)變?yōu)榧涌焱七M(jìn)靖江煙草發(fā)展的動(dòng)力。隨后他就今年以來(lái)的班子建設(shè)和廉潔自律等方面的情況
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及時(shí)溝通及時(shí)講解，征得客戶(hù)的理解和支持，避免矛盾的升級(jí)和惡化，杜絕工作中出現(xiàn)“熱一陣、冷一陣”、“五分鐘熱度”等現(xiàn)象。
三是耐心。明確職責(zé)、嚴(yán)格落實(shí)并成
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;確保培訓(xùn)成效；二要克服工學(xué)矛盾，刻苦學(xué)習(xí)，努力把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化到工作實(shí)踐中去，為推進(jìn)卷煙上水平再作新貢獻(xiàn)；三要強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)
