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路段、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、高速路口，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳條幅等方式，向零售戶(hù)及消費(fèi)者宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)、真假卷煙辨別知識(shí)、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)政策、舉報(bào)投訴電話等，
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“12313”服務(wù)監(jiān)管熱線等形式，大力宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)和行業(yè)政策，增強(qiáng)消費(fèi)者法律意識(shí)、維權(quán)意識(shí)和真假煙鑒別能力，提高社會(huì)公眾參與監(jiān)督的積極性。
二是
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;認(rèn)真宣傳專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)，引導(dǎo)零售戶(hù)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，做好“勤動(dòng)手”，幫助零售戶(hù)維護(hù)許可證懸掛規(guī)范，傳授真假煙鑒別技巧。
二是“巧”監(jiān)管，
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法制宣傳點(diǎn)與真假卷煙識(shí)別咨詢(xún)臺(tái)，向過(guò)往路人發(fā)放宣傳資料的同時(shí)，為前來(lái)咨詢(xún)的消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)講解假煙鑒別知識(shí)、假冒卷煙的危害，并公布“12313”舉報(bào)電話，
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的危害，并傳授鑒別真假煙的技巧，時(shí)刻提醒廣大卷煙零售戶(hù)做到守法經(jīng)營(yíng)。
三是強(qiáng)化路檢路查，打擊違法涉煙行為。繼續(xù)加大路檢路查力度，重點(diǎn)做好
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注意的問(wèn)題，傳授新客戶(hù)等級(jí)評(píng)價(jià)、卷煙訂購(gòu)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、形象展示、品牌培育、防盜防騙、真假煙識(shí)別等實(shí)用技能，引導(dǎo)客戶(hù)盡早“入門(mén)”。
二是“進(jìn)修”培訓(xùn)。對(duì)持證經(jīng)營(yíng)1年以上的零售
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部門(mén)突出“三項(xiàng)活動(dòng)”：應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力競(jìng)賽活動(dòng)、真假煙鑒別比武活動(dòng)和執(zhí)法案卷評(píng)比活動(dòng)；機(jī)關(guān)部門(mén)突出“三個(gè)能力”：辦事能力、協(xié)作能力和服務(wù)能力。
二是完善工作機(jī)制
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夯實(shí)專(zhuān)賣(mài)管理工作基礎(chǔ)。
一是嚴(yán)教育。以崗位練兵、技能培訓(xùn)為抓手，制定專(zhuān)賣(mài)人員年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確內(nèi)容，落實(shí)責(zé)任；定期開(kāi)展以案卷文書(shū)評(píng)比、真假煙
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，掌握煙農(nóng)的想法和愛(ài)好；普法宣傳時(shí)，多講解一些與煙農(nóng)息息相關(guān)的內(nèi)容，如常見(jiàn)的涉煙違規(guī)違法行為的構(gòu)成和處罰依據(jù)、真假煙鑒別常識(shí)、舉報(bào)投訴方式
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，深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)。
看行動(dòng)重實(shí)踐。各縣（區(qū)）局黨支部實(shí)行黨員駐點(diǎn)服務(wù)，在社區(qū)設(shè)立黨員服務(wù)站，為廣大市民講解真假煙
