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真假煙鑒別知識(shí)，介紹舉報(bào)電話的使用方法，從源頭上遏制非法卷煙流通，嚴(yán)厲打擊不法煙販；加強(qiáng)對(duì)零售戶自律小組的宣傳，使零售戶相互監(jiān)督
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的經(jīng)營(yíng)秩序。
四是注重專賣隊(duì)伍建設(shè)。以開展“專賣大講堂”活動(dòng)為抓手，不斷加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)、證件管理、案卷制作、真假煙鑒別等知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高專賣隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平
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全面覆蓋，營(yíng)造氛圍。競(jìng)賽內(nèi)容主要包括營(yíng)銷理論、案例分析、營(yíng)銷策劃、專業(yè)知識(shí)、真假煙鑒別五個(gè)版塊測(cè)試的綜合計(jì)分評(píng)比，注重對(duì)參賽選手綜合能力和實(shí)戰(zhàn)能力的考查，形成
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客戶經(jīng)理評(píng)比、優(yōu)秀案例評(píng)比和優(yōu)秀策劃方案評(píng)比；專賣部門突出“三項(xiàng)活動(dòng)”：應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力競(jìng)賽活動(dòng)、真假煙鑒別比武活動(dòng)和執(zhí)法案卷評(píng)比活動(dòng)；機(jī)關(guān)部門突出“三個(gè)能力
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四是強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)。按照制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真組織專賣人員學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)、真假煙鑒別、案件查辦等業(yè)務(wù)技能，不斷提高執(zhí)法人員的法律素質(zhì)
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，針對(duì)實(shí)際工作問(wèn)題進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取協(xié)助，充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法效能，推動(dòng)卷煙市場(chǎng)凈化水平不斷提高。
四是“內(nèi)外并舉”加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一方面圍繞真假煙識(shí)別
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，從經(jīng)營(yíng)者本身入手切實(shí)提高零售戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。積極參加政府部門組織的普法宣傳活動(dòng)，與群眾開展互動(dòng)交流，耐心講解真假煙分辨技巧，大力宣傳煙草法律法規(guī)
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服務(wù)到家?；殛?duì)員帶著宣傳手冊(cè)和法律法規(guī)等資料，向新辦證客戶宣傳煙草法律法規(guī)和真假卷煙識(shí)別等一些知識(shí)，讓零售客戶知法，守法經(jīng)營(yíng)，同時(shí)
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互聯(lián)網(wǎng)等新媒體，打造普法新媒體矩陣。微信公眾號(hào)成功試水，建立起具有法律法規(guī)宣傳、真假卷煙鑒別、誠(chéng)信商店搜索及咨詢投訴舉報(bào)功能的綜合平臺(tái)，搭建了與消費(fèi)者良好溝通
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;省局第三方調(diào)查）排名全省第一。
三是強(qiáng)能鑄魂錘煉隊(duì)伍。狠抓《攀枝花市煙草專賣管理工作十條規(guī)定（試行）》的剛性執(zhí)行，以真假煙鑒別、執(zhí)法水平
