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，加強員工對非煙物質(zhì)認識和理解，從而使非煙物質(zhì)在倉儲環(huán)節(jié)得到有效控制。
二是完善非煙物質(zhì)控制相關(guān)制度標準。根據(jù)公司關(guān)于非煙物質(zhì)控制要求，結(jié)合宜賓復(fù)烤廠廠
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等方面提出了金點子、好主意。
通過培訓(xùn)，使參訓(xùn)人員深入理解全過程推進精益管理、精益現(xiàn)場改善等知識，并掌握查找問題、分析問題“癥結(jié)”及解決問題的方法與措施，
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經(jīng)營告知書的陳列，利用微信平臺、新商盟平臺、座談會等多種形式，廣泛深入宣傳卷煙明碼標價工作，積極爭取零售客戶的理解、配合和支持，形成良好的整治
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;相關(guān)工作效率有了顯著提升。為進一步提升專業(yè)技術(shù)人員對集團SAP ERP系統(tǒng)各模塊知識、技術(shù)的理解和掌握，集團自2014年開始組織專業(yè)技術(shù)人員參加SAP PA全球認證工程師學(xué)習(xí)和考試
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，緩和客我關(guān)系，提升被查處客戶對煙草專賣執(zhí)法的支持、理解與配合度。
二是要堅持教育為主處罰為輔。針對“釘子戶”進行執(zhí)法時，在不違背法律法規(guī)的范疇內(nèi)，
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法律法規(guī)集中學(xué)習(xí)時機開展相關(guān)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)行政處罰法、煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)適用辦法等法律法規(guī)、規(guī)章制度，提高對法律條文的理解能力、對行政違法行為的調(diào)查取證和分析判斷能力、對行政法
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、訪銷日程安排和送貨時間的宣傳、品牌培育、合理安排市場供應(yīng)等工作，并及時將異常訂單、走訪中發(fā)現(xiàn)市場問題等情況反饋給專賣人員，形成相互理解支持、相互配合服務(wù)、相互促進提高
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》等方面的法律知識。講座中還進行了互動問答環(huán)節(jié)，律師對職工們提出的各種法律問題進行逐一解答。
職工們表示，通過聽講座，不僅使自己對法律知識有了更深理解
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各個指標的概念和統(tǒng)計標準做了具體說明，避免對指標界定不清、個人理解不同而導(dǎo)致統(tǒng)計口徑不一的情況的發(fā)生。
列好“服務(wù)清單”，規(guī)范信息調(diào)整。建立客戶信息變動跟蹤“服務(wù)清單
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外包作業(yè)人員，文化水平低、理解接收能力差的問題，編制通俗易懂、適用性強的安全知識培訓(xùn)手冊進行培訓(xùn)，有效的解決了安全教育培訓(xùn)工作中存在的問題。
三是充分運用
