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服務(wù)效果,看誰贏得服務(wù)對象贊譽和滿意更多,五比節(jié)能降耗,看誰勤儉節(jié)約意識更強)開展“文明科室(管理部)”和行為規(guī)范
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,你也防不住我,你進(jìn)攻多,我進(jìn)攻更多。最終獲勝憑的是一個“快“字,中國隊員的反映速度、機(jī)動能力、整體配合強于隊手,以快攻對強攻
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;增長了0.81%;在卷煙總產(chǎn)銷量已經(jīng)越來越無限接近“紅線”的極限下,行業(yè)增長的動力更多在于穩(wěn)銷量和調(diào)結(jié)構(gòu),在保持銷量平穩(wěn)增長的同時,主要調(diào)整結(jié)構(gòu)
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作出的服務(wù)行為、服務(wù)價值是否超出了服務(wù)對象的預(yù)想,在基本的需求滿足的基礎(chǔ)上,為服務(wù)對象創(chuàng)造更大的價值,更多的利益,服務(wù)對象對服務(wù)品牌的滿意度就會越高。尤其
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客戶較多,營銷層面的管理者也要為營銷人員考慮,為他們“減負(fù)”,讓他們有更多的精力和時間做好市場,搞好客戶關(guān)系管理,讓市場和諧
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工作制度,分級管理工作制度,提高營銷人員工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,為“卷煙上水平”提供更多的高技能營銷人才。
(二)強化
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;管理者的工作負(fù)擔(dān)就會減少,不會被細(xì)小事務(wù)纏繞導(dǎo)致身心疲勞,會有更多的機(jī)會和精力去承擔(dān)更重要的任務(wù),集中精力處理更重要、更大的問題。同時,授權(quán)
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,個體的思想也越來越開放,越來越復(fù)雜,在員工教育和培訓(xùn)方面,也不同層次的顯現(xiàn)出眾口難調(diào)的問題。雖然煙草行業(yè)一直在尋求更多、更有效的教育方式和形式
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都要有個明確的設(shè)想和標(biāo)準(zhǔn),和零售客戶開展“一對一”的溝通,達(dá)成高度共識,讓客戶在終端建設(shè)中投入了就要有收獲,不僅僅是賺更多的錢,也要
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、潔身廉政。廉潔既包含物質(zhì)上的清廉,又有精神上的清白,是物質(zhì)與精神的統(tǒng)一,更多是精神方面,故不可偏執(zhí)一詞。
(二)