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,提高預(yù)算工作水平。進(jìn)一步完善預(yù)算分析制度,深化預(yù)算分析,調(diào)整控制措施,糾正預(yù)算執(zhí)行偏差,確保預(yù)算編制有標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算執(zhí)行有流程、預(yù)算考核有手段
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、評(píng)議考核制度、專賣(mài)執(zhí)法巡查制度、責(zé)任追究制等一系列規(guī)章制度,以制度約束人,以制度規(guī)范執(zhí)法行為。四是優(yōu)化隊(duì)伍文化建設(shè)。開(kāi)展以專賣(mài)管理服務(wù)為主題的文化創(chuàng)建活動(dòng),
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,分工明確,責(zé)任到人,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的臺(tái)帳格式不規(guī)范、內(nèi)容不充實(shí)等問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)糾正,并作為評(píng)比考核等工作的重要依據(jù)。
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管理體系,將客戶滿意度納入營(yíng)銷(xiāo)人員的績(jī)效考核,將客戶服務(wù)和卷煙營(yíng)銷(xiāo)放到同等重要的位置,齊頭并進(jìn),力爭(zhēng)雙優(yōu)。
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劃分工作單元,按照分析、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估和改進(jìn)五個(gè)步驟進(jìn)行工作,有效提升了客戶經(jīng)理工作能力,進(jìn)一步促進(jìn)了工作目標(biāo)化、操作信息化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、考核
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有效。
三是加強(qiáng)過(guò)程控制,嚴(yán)格工藝紀(jì)律考核。在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格按要求執(zhí)行工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)葉片切斷、雜物控制、水分、溫度、出片率等工藝指標(biāo)進(jìn)行了有效控制。同時(shí)強(qiáng)化安全管理
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、適度自動(dòng)化”流程設(shè)計(jì)和“工商一體”建設(shè)、“QC活動(dòng)”、在轉(zhuǎn)化實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)中創(chuàng)新“經(jīng)濟(jì)裝載”、“GIS”、“籠車(chē)”標(biāo)準(zhǔn)等五項(xiàng)突破;抓好任務(wù)分解、目標(biāo)責(zé)任、績(jī)效考核、6S管理、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、三誠(chéng)服
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,通過(guò)不斷地探索、創(chuàng)新工作思路來(lái)開(kāi)展實(shí)質(zhì)性的工作,并將“三重一大”監(jiān)管落實(shí)率納入今年監(jiān)察科績(jī)效考核指標(biāo)。
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進(jìn)行實(shí)地調(diào)查走訪,并把對(duì)大戶有效監(jiān)管納入專賣(mài)日常考核重要內(nèi)容。
全面摸查,科學(xué)建檔。安排專人對(duì)轄區(qū)內(nèi)月銷(xiāo)量千條以上或超過(guò)本地零售戶月均銷(xiāo)量5倍以上的持證戶進(jìn)行全面的摸底
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活動(dòng)取得實(shí)效,射陽(yáng)煙草還成立了由一把手總負(fù)責(zé)的“向您承諾”服務(wù)主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了活動(dòng)實(shí)施方案,并落實(shí)了嚴(yán)格的督查考核辦法。