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六問”，“六看”即看證件明示、商品陳列，是否有出租轉(zhuǎn)讓行為；看明碼標價，是否有超千元銷售卷煙行為；看卷煙庫存數(shù)量與送貨小票是否合理
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零售戶的訂單量核查零售戶送貨小票的簽收數(shù)量，并對庫存進行核實和盤點，了解零售客戶實際經(jīng)營能力和卷煙庫存狀況，排查潛在的不規(guī)范經(jīng)營隱患。
二是加強與零售戶
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處理，規(guī)范大戶經(jīng)營行為。
三是做好卷煙配送車輛的抽查工作。按照預(yù)定檢查線路抽查配送車輛，通過核對送貨小票，檢查送貨是否到位、是否有克扣截留套購卷煙等方面不
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到位。核對訂貨小票訂購數(shù)量是否全部送貨到位，到貨確認是否存在代簽現(xiàn)象，主要檢查了解是否存在內(nèi)部人員參與克扣、截留、倒賣卷煙、大戶控制小戶等不規(guī)范經(jīng)營行為。
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隙、責任到人、監(jiān)管到位?！? 二是明察暗訪與滿意度調(diào)查相結(jié)合。嚴格按照柔性執(zhí)法工作相關(guān)要求，通過查看零售戶的小票、品牌上柜、價格執(zhí)行、詢問交談等多種形式深入調(diào)查，堅持集中
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；三看訂貨小票是否符合內(nèi)管工作要求。
“三問”：一問經(jīng)營者自身卷煙經(jīng)營情況；二問周邊違法經(jīng)營情況；三問系統(tǒng)內(nèi)專賣執(zhí)法，營銷、配送
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（組），通過對業(yè)務(wù)部門提供的《2014年煙農(nóng)電子檔案》基本信息、中國農(nóng)業(yè)銀行POS機刷卡記錄數(shù)據(jù)小票、走訪農(nóng)戶等進行對比分析，對2014年煙用物資銷售款電子
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。要求稽查員提高工作細致度，通過向零售戶了解信息、檢查卷煙異碼、查看庫存和購貨小票及銷售數(shù)據(jù)是否異常等做好市場信息采集，要求客戶經(jīng)理進一步融洽客我關(guān)系，切實
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組合拳。
一是著力提升客戶經(jīng)理貨源流量的分析判斷能力。要求客戶經(jīng)理按照業(yè)態(tài)分類對銷售情況進行實地走訪、詢問，查閱銷貨清單、送貨小票，查看卷煙庫存等，掌握
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送貨小票上簽字等不規(guī)范經(jīng)營行為。
