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開展情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，該局（分公司）全體QC小組成員參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)重點(diǎn)講解了QC小組活動(dòng)開展的程序步驟、方式方法，并以QC小組課題為例
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;新聞稿的撰寫，攝影攝像的方式方法等方面的內(nèi)容向?qū)W員們深入淺出地進(jìn)行講解。參培學(xué)員與授課老師積極互動(dòng)，認(rèn)真參與，體驗(yàn)交流，理論與實(shí)踐相結(jié)合
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領(lǐng)導(dǎo)還表揚(yáng)了一些員工在培訓(xùn)零售戶時(shí)采用了正確的方式方法，使零售戶的店面形象和表達(dá)能力得到巨大提升。
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（區(qū)）分公司的贊同和認(rèn)可。一是搭建了學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，促進(jìn)營(yíng)銷管理人員相互交流學(xué)習(xí)；二是搭建了對(duì)標(biāo)平臺(tái)，達(dá)到全市網(wǎng)建工作方式方法的統(tǒng)一
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，做到嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，對(duì)卷煙零售戶堅(jiān)持處罰與教育、管理與服務(wù)相結(jié)合的原則，注意行政執(zhí)法的方式方法，規(guī)范執(zhí)法行為。
三是加強(qiáng)法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)
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，大膽創(chuàng)新活動(dòng)的載體，創(chuàng)新解決問題的方式方法，對(duì)查找出的問題，逐一制定切實(shí)有效的整改措施，明確時(shí)限，掛號(hào)督辦，
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員工進(jìn)行了宣誓。
會(huì)議深刻闡述了開展?fàn)幾觥昂脝T工”活動(dòng)的重大意義，明確了活動(dòng)的目標(biāo)要求、主要內(nèi)容、階段步驟和方式方法，并強(qiáng)調(diào)各部門、各單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)，
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業(yè)務(wù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)，增強(qiáng)窗口人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量；逐步推行辦事窗口使用普通話交流，提升窗口文明形象；進(jìn)一步強(qiáng)化、優(yōu)化工作方式方法，
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;三要?jiǎng)?chuàng)新卷煙營(yíng)銷方式方法；四要著力提升服務(wù)質(zhì)量；五要嚴(yán)格督察考評(píng)。號(hào)召全體營(yíng)銷人員，團(tuán)結(jié)一致，奮力抓好下半年的卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。
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;增強(qiáng)了干部職工的消防安全意識(shí)，知曉了一些應(yīng)對(duì)火災(zāi)發(fā)生后的處理及逃生的正確方式方法，提高了火災(zāi)防范和火場(chǎng)逃生的能力，以及應(yīng)對(duì)火災(zāi)等突發(fā)狀況的處置能力。
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