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,加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的分析,了解客戶(hù)需求,耐心做好答疑解惑。提振經(jīng)營(yíng)信心。在走訪(fǎng)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)人員仔細(xì)對(duì)客戶(hù)的庫(kù)存情況進(jìn)行摸排、登記
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為進(jìn)一步強(qiáng)化客企關(guān)系,近日,江西九江城區(qū)煙草攜手中國(guó)銀行舉辦客戶(hù)答謝會(huì)。答謝會(huì)以線(xiàn)上線(xiàn)下兩種形式同步開(kāi)展,線(xiàn)上實(shí)時(shí)解答零售客戶(hù)提出的問(wèn)題為其答疑解惑
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、答疑等,對(duì)煙葉生產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理平臺(tái)系統(tǒng)概況進(jìn)行了詳細(xì)介紹,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。培訓(xùn)內(nèi)容重點(diǎn)突出,中表及里,對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)的操作性、覆蓋度、適用性進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)
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的“宣講員”。積極開(kāi)展法治宣傳教育工作,線(xiàn)上線(xiàn)下開(kāi)展普法宣傳,促使客戶(hù)自覺(jué)做到“我知法、我懂法、我守法”。做答疑解難的“貼心人”。認(rèn)真聆聽(tīng)客戶(hù)心聲,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)
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選擇一家店鋪?zhàn)鳛槭谡n課堂,開(kāi)展信息采集技巧、雙屏機(jī)操作、陳列造型設(shè)計(jì)等小班教學(xué)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑。“可視化”工具包指導(dǎo)。針對(duì)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)中的共性問(wèn)題,收集整理各類(lèi)
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;不斷改善推進(jìn)計(jì)劃,穩(wěn)步提升聚合支付客戶(hù)占比和使用率。三是做實(shí)“三勤”服務(wù)。勤溝通,營(yíng)銷(xiāo)人員借助微信群,實(shí)時(shí)為客戶(hù)答疑解惑;勤監(jiān)測(cè),
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分析四個(gè)方面,對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的使用范圍及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)講解,并對(duì)日常工作中存在的審計(jì)問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑。通過(guò)此次培訓(xùn),全體參訓(xùn)人員表示對(duì)審計(jì)工作有了更深的認(rèn)識(shí)
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;支部書(shū)記與新進(jìn)員工交流九江煙草的發(fā)展情況、城區(qū)煙草的工作職責(zé)范圍、新進(jìn)員工工作開(kāi)展和崗位適應(yīng)情況,關(guān)懷了解新員工的家庭狀況和生活情況,切實(shí)為新員工答疑解惑指導(dǎo)幫扶。同時(shí)
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;線(xiàn)下”的方式開(kāi)展宣傳學(xué)習(xí),用淺顯易懂的方式為客戶(hù)答疑解惑,幫助客戶(hù)把握經(jīng)營(yíng)方向,提升農(nóng)網(wǎng)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力。三是建立愛(ài)心清單。收集客戶(hù)“急難愁盼”問(wèn)題,
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為客戶(hù)答疑解惑,與客戶(hù)聊卷煙銷(xiāo)售、談理財(cái)理貨、算經(jīng)營(yíng)收入,提高主題黨日活動(dòng)實(shí)效性。創(chuàng)新形式提本領(lǐng)。開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神活動(dòng),組織全體黨員學(xué)報(bào)告、談