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;促進工作。
區(qū)局（公司）局長、總經(jīng)理陳玉芳就本次會議談了三點意見：一是各部門，各位內(nèi)審員一定要按照要求，按照計劃各盡其責
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的說話方式會產(chǎn)生不同的效果。在一些零售商看來，似乎無關(guān)緊要，不太相信。但筆者覺得，做生意，一定要學會使用語言，努力提高說話的技巧
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節(jié)日期間，不規(guī)范經(jīng)營和假煙販售抬頭的現(xiàn)象，開展集中市場整治行動。集中市場整治行動一定要在摸清市場信息的基礎(chǔ)上，聯(lián)合公安、工商等部門，組織精兵強將，
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顧客，零售商一定要有耐心，認真聆聽，少說為佳，只有這樣，才能獲得這些顧客的信任，提高購買力。
再如：
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，首先推薦給新煙民，他們大都會接受。而大老板、有級別干部他們購買卷煙一般都只認高檔品牌，如沒有所要品牌會扭頭就走。所以在我們實際的卷煙營銷中，一定要
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中，說話少的人會給人一些誠實可信的感覺。
三、推銷或者銷售商品時，一定要使用大家都可以聽的懂的語言?！坝喜煌谖度耸康男枰?#xff0c;產(chǎn)品系列豐富，
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，使事情變得更加復雜甚至惡化，結(jié)果吃虧的還是你自己。作為一個生意人一定要意識到這一點，寬宏大量地對待顧客的意見與抱怨，認真地分析和處理。一定要
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施工單位一定要統(tǒng)一思想，提高認識，樹立高標準、嚴要求的工作意識，明確目標，切實把中和營鎮(zhèn)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)項目創(chuàng)建成為最具特色的山區(qū)現(xiàn)代煙草示范區(qū)
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，激情演練等方式進行。那么如開展情境培訓要把握哪些要點呢。第一，情境培訓的情境一定要切中培訓主題。要緊緊圍繞培訓的主題來設(shè)計情境培訓的形式，絕不能脫離培訓主題
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務(wù)水平的心態(tài)分析顧客心理就行了。但是，揣摩顧客心理時，一定要從各個不同個性、特點的顧客心理出發(fā)，絕對不能以自己的觀點來分析別人。這就要求我們在平時經(jīng)營服務(wù)中
