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奧格威對此問題也有解釋，他接著說：“品牌同時也因消費者對其使用者的印象，以及自身的經(jīng)驗而有所界定?！奔雌放剖瞧髽I(yè)和產(chǎn)品在消費者頭腦中的印象。按照這個說法
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操演練，將行業(yè)改革發(fā)展方向、品牌培育、規(guī)范經(jīng)營、法律法規(guī)等知識納入培訓內容，在培訓中鼓勵廣大零售客戶暢所欲言，根據(jù)自身經(jīng)營狀況，分享自己在經(jīng)營上
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，落實責任到個人，分階段、分步驟的推進創(chuàng)建工作，形成創(chuàng)優(yōu)工作有組織、有領導、有人抓、有目標、有落實的創(chuàng)建氛圍，真正將自身打造成為服務客戶的基礎平臺
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，在收購時等級大幅度下降，煙農(nóng)的經(jīng)濟利益無法保障，因此煙農(nóng)為了自身利益根本不愿做到煙葉十分成熟采收。因此建議放寬對上部葉由于成熟度高造成的殘傷和雜色面積大條件限制
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加強、兩落實”。兩加強，是加強客戶經(jīng)理者自身的營銷素質、營銷水平，加強煙草企業(yè)對客戶的可信度。兩落實，是承諾過客戶的事情要落實，提供的服務要堅決
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;一定要通過自身的努力將自己的零售事業(yè)做得越來越好，實現(xiàn)當初創(chuàng)業(yè)之夢。到目前為止，只能說自己才剛剛邁出創(chuàng)業(yè)的一小步，后面的路很長，挑戰(zhàn)更多
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準確的方向。如當下的現(xiàn)代終端建設，對商業(yè)企業(yè)是提升服務品，增加服務附加值、樹立服務品牌的過程；對客戶是變革經(jīng)營意識、提升硬件，增強自身核心競爭力
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認為自己是煙草的職工，身份很特殊，也就降低了自身的要求。我們行業(yè)面臨的復雜局面，不僅要求我們進一步樹立維護行業(yè)形象的意識，更要多為行業(yè)發(fā)展出力獻策
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更好地發(fā)揮品牌示范店形象展示與消費體驗功能的優(yōu)勢來促進自身銷售，洪長豐積極探索新的經(jīng)營策略，他說“與其坐等消費者上門，不如讓消費者主動上門?！痹谂c客戶經(jīng)理共同
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，教育引導他們“時時學習”、“處處學習”，從而實現(xiàn)自身的全面協(xié)調發(fā)展。建立和完善激勵機制，對參加各種比賽獲獎或取得科技創(chuàng)新成果的一線青年職工給予物質和精神獎勵
