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出現(xiàn)的結(jié)果，我們只有積極地應(yīng)對(duì)才是最好的辦法。因此，我們需要轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變角色，更加注重對(duì)顧客的服務(wù)，通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)滿足顧客
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用。
我每年都抓住縣煙草公司召開(kāi)相關(guān)會(huì)議的時(shí)機(jī)，認(rèn)真聽(tīng)取優(yōu)秀零售戶的經(jīng)驗(yàn)介紹，結(jié)合自身實(shí)際加以提煉，以更好地適合自己。同時(shí)還注重向?qū)κ謱W(xué)習(xí)，
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做好促銷專區(qū)的商品陳列，這樣就能很好的給顧客提供方便，又可以增加店里的銷售額，求得雙贏。
沈老板還注重卷煙柜臺(tái)的陳列，把煙柜擺在超市的出入口最
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時(shí)、處置不到位的現(xiàn)象；注重調(diào)查核實(shí)違規(guī)情況結(jié)果的有效運(yùn)用，將調(diào)查核實(shí)屬違規(guī)經(jīng)營(yíng)的，對(duì)違規(guī)客戶采取減量供應(yīng)緊俏煙、停供緊俏煙、停供貨源、限期整改等措施
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結(jié)婚的確是一件大事兒，而其中也蘊(yùn)含了很多商機(jī)。由于北方比較注重排場(chǎng)，所以家家戶戶辦喜事的時(shí)候都避免不了要擺上幾桌，然后把請(qǐng)朋好友都請(qǐng)來(lái)。客人來(lái)了
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，還凝聚打假合力，進(jìn)一步健全聯(lián)合辦案機(jī)制，切實(shí)強(qiáng)化與公安、檢察院、法院、工商、郵政、公路等行政司法部門(mén)的協(xié)作關(guān)系，注重發(fā)揮社區(qū)、居委會(huì)、客戶群
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;但是要想做好做到位，確要做到簡(jiǎn)單而不簡(jiǎn)化。尤其是在這經(jīng)營(yíng)的淡季，我們要注重強(qiáng)化客戶服務(wù)的細(xì)節(jié)，通過(guò)細(xì)節(jié)服務(wù)來(lái)強(qiáng)化顧客對(duì)我們的印象，起到吸引顧客客
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還必須掌握一些卷煙真假識(shí)別知識(shí)，避免遭受不必要的損失。
客戶經(jīng)理要特別注重對(duì)準(zhǔn)零售戶以及新手零售戶進(jìn)行相關(guān)卷煙知識(shí)培訓(xùn)。不少客戶經(jīng)理對(duì)此不重視，總是想當(dāng)然地認(rèn)為零售戶都
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;不是縣城里的大商超，不用太注重外在的東西吧？只要把握住價(jià)格，就可以吸引顧客~！”
林軍不同意妻子的觀點(diǎn)?！柏S源超市”目前從零售到批發(fā)環(huán)節(jié)
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，這樣就會(huì)影響到店鋪的形象?？蛻艚?jīng)理應(yīng)該指出這樣的弊端，讓零售戶認(rèn)識(shí)到形象不好的嚴(yán)重影響。而作為零售店主更應(yīng)該注重自身的形象，現(xiàn)在的顧客要求越來(lái)越高
