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的幽深、瘢痕，從嫣然的微笑轉(zhuǎn)為清淚下墜。
忘記首次到蘇州是在什么時節(jié)了，純屬支離破碎的記憶。
自家仍是五歲孩童的那年，就到過蘇州數(shù)次。載我的是中國疆土
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50元，你賣還是不賣，不賣我去別人家買了？”顧客帶著威脅的口氣沖著我吼道。
這個時候老公微笑著對顧客說：“現(xiàn)在的五星雙溝都已經(jīng)換了新包裝
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、上下級溝通，親和力在營銷人員基本素質(zhì)中處于重要位置。微笑、傾聽、關(guān)懷、細致，等等，都是親和力的直接表現(xiàn)。在善解人意中增強親和力，培養(yǎng)交往能力
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，舉辦企業(yè)文化知識講座，不斷宣傳企業(yè)文化理念，使企業(yè)文化深入人心；要求專賣人員佩戴徽章、出示證件執(zhí)法；客戶經(jīng)理、送貨員推行“微笑式服務(wù)
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，坐在電話機旁，輕輕地抽出一支煙，微微笑著拿出火機，“啪！”打火，點上。偏頭望定話機，感覺就像跟遠在浙江的兒子坐在
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。
十二是微笑送貨、熱情服務(wù)。
只有更好，沒有最好
要做一名優(yōu)秀的卷煙送貨員，說難也難，說容易也容易。難的是十幾年、幾十年如一日，
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地逃避著鏡頭，但她們質(zhì)樸的微笑顯現(xiàn)了內(nèi)心的豐滿和自豪。
簡單的午餐很快結(jié)束了，大家依次握手告別，一雙雙紅云紅河人的手，傳遞的是真誠的贊美
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，不需要驚天動地的作為，只需一句溫暖的問候、一個溫馨的微笑，在服務(wù)零售客戶、維護消費者利益的指引下，無論隆冬大雪、三伏酷暑，送貨員都
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“歡迎光臨”我就立馬從椅子上站起，微笑地詢問顧客需要什么商品，并向顧客推薦適合他們的商品。我還對店里的副食品、酒、飲料、生活用品進行了分類擺放，這樣一來能方便顧客挑選
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面帶微笑，小心翼翼地接過行李箱，用一塊抹布將整個箱子從頭到尾擦了一遍，再將其小心地擺放到行李車上，等著乘客來取。整個過程中，他們
