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管理中的不規(guī)范行為及大戶控制小戶、異地訂貨、代訂等不規(guī)范行為。
三是更加注重內(nèi)外協(xié)作。深入推進單元化協(xié)同服務管理,努力構(gòu)建煙草主導、社會協(xié)同、客戶互助的市場服務格局,
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隊伍,并結(jié)合各地疫情防控實際,靈活采取線上、線下等多種形式,以服務片區(qū)為單位,以誠信互助小組主題活動為抓手,面向廣大零售客戶開展輔導
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。充分利用誠信互助小組會議,實地宣傳講解煙草專賣相關(guān)法律法規(guī);同時在重要地段、路口懸掛“打擊非法收購卷煙行為”的橫幅,進一步增強零售客戶的守法誠信經(jīng)營意識
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,開展“黨建+”項目攻關(guān),發(fā)揮黨員技術(shù)骨干“傳幫帶”作用,黨員互幫互助意識和創(chuàng)新解決問題的能力得到增強。
四是突出標桿作用,關(guān)心黨員形象
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市場價格和庫存調(diào)整投放策略,把握投放節(jié)奏,穩(wěn)定市場狀態(tài)。借助誠信互助小組平臺,更好發(fā)揮小組作用,積極引導零售客戶規(guī)范經(jīng)營,共同營造公平
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;堅持合縱連橫、織網(wǎng)筑墻,構(gòu)筑起煙草“兩煙”市場聯(lián)防聯(lián)控新高地。
一是找準“關(guān)鍵點”,斬鏈破網(wǎng)屢創(chuàng)佳績。堅持信息互通、優(yōu)勢互補、執(zhí)法互助,重拳整治跨區(qū)收購
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引領(lǐng),積極探索“優(yōu)秀黨員客戶經(jīng)理擔任培訓老師+模范黨員零售客戶現(xiàn)場經(jīng)驗分享”的培訓新模式。
此次培訓在瓊海市長坡鎮(zhèn)的零售客戶誠信互助小組之家開展,黨員客戶經(jīng)理
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,專賣黨小組黨員與管理片區(qū)網(wǎng)格員結(jié)對子,聯(lián)合建立“責任區(qū)”,黨員及業(yè)務骨干與業(yè)務能力較弱的專賣人員“結(jié)對互助”,黨員及專賣人員對困難零售客戶開展結(jié)對
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和部分城區(qū)客戶,詳細了解靖安當前卷煙市場價格和社會庫存情況。隨后與縣局(分公司)領(lǐng)導班子和客戶經(jīng)理開展了座談會,就卷煙價格、誠信互助小組建設(shè)和新
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的圖文,引導零售戶學會獨立使用卷煙訂貨系統(tǒng),提升卷煙訂貨系統(tǒng)的推廣率與使用率。
二是面對面進行答疑解惑。鼓勵誠信小組帶頭開展線下互助活動,成員相互間自發(fā)