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保障能力。建設(shè)“創(chuàng)客之家”平臺(tái)，組建一支由青年職工、專業(yè)技術(shù)人員等50余人組成的創(chuàng)客人才隊(duì)伍，近年獲得8次省局（公司）改善創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)
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世方面的另一個(gè)特質(zhì)特點(diǎn)。性格是豪爽的，凡是能來的都是客人，都要像對(duì)待貴客賓朋那樣用心用情用意招待好，留下一個(gè)好印象。在辦事用煙上，更是可見其用心一斑
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;進(jìn)店買水果的客人基本都是周圍小區(qū)的居民，有些到店的客戶看到有優(yōu)惠才會(huì)進(jìn)來買東西。有些應(yīng)該也是之前的老客戶，因?yàn)榻Y(jié)賬時(shí)都會(huì)隨口問一句，“怎么換老板了呀
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家。食雜店中的這個(gè)“食”字和菜品應(yīng)該有割舍不斷的情緣。買煙酒就要順便帶點(diǎn)小菜，買小菜的也希望順便帶瓶酒。一句話：就怕沒有客人來，只要有人氣，就不怕商品
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什么辦法來搞營銷。有人可能會(huì)說，我們這種每天營業(yè)額幾百元的小食雜店，還不如天津那個(gè)店鋪一筆買賣的營業(yè)額大，人家一批客人就能消費(fèi)五七千甚至上萬，當(dāng)然
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代替，而且要經(jīng)常保證煙灰缸是干凈的，來客人時(shí)是空的，另外千萬別在煙灰缸里倒水來滅煙！如果在公共場所，還是把煙頭熄滅后扔進(jìn)垃圾桶
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，都是我們本地的農(nóng)產(chǎn)品和糕點(diǎn)，上?？沙圆坏脚?。”針對(duì)不同游客，歐雪燕總能靈活應(yīng)變，推薦一些適合他們的游玩線路。“以前，我總是給客人
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;微風(fēng)習(xí)習(xí)，參加云南省卷煙零售終端建設(shè)現(xiàn)場會(huì)的與會(huì)代表們饒有興趣地來到主辦方安排的幾個(gè)終端店。客人們來到洱海畔的“萬村千戶”便利店，店內(nèi)干凈整潔，各種貨品
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。在三義鄉(xiāng)黃龍仟農(nóng)旅融合觀光區(qū)，他正在忙碌地招呼客人，臉上洋溢著燦爛的笑容。今年夏天，他的農(nóng)家樂每日接待游客50人以上，繁忙的時(shí)候還會(huì)將游客分流
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購買卷煙。經(jīng)營中，也有個(gè)別顧客問我：買煙送客人，不敢有假煙。換位思考，假煙壞名聲，猶如老鼠過街，人人喊打。顧客擔(dān)心
