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劍川縣局緊緊圍繞目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)格按照《云南省煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作流程規(guī)范》的要求，加強(qiáng)煙葉生產(chǎn)內(nèi)部專賣監(jiān)督管理工作，確保全縣煙葉生產(chǎn)規(guī)范、有序、健康發(fā)展
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應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)審核前充分熟悉體系文件及相應(yīng)的工作流程，重點(diǎn)針對(duì)容易產(chǎn)生疏漏的關(guān)鍵控制點(diǎn)開(kāi)展深度審核，以查找體系運(yùn)行中存在的影響工作效率和顧客滿意度的問(wèn)題為主，以證實(shí)
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、印發(fā)資料等方式將工作制度、工作流程、服務(wù)承諾、監(jiān)督電話張貼公示，為群眾了解所需信息提供多種途徑。在服務(wù)承諾中說(shuō)到做到，公示材料要依據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新，切實(shí)
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，收集并送好第一手資料，為下一步做好煙葉生產(chǎn)提供依據(jù)，打牢基礎(chǔ)。
三是嚴(yán)格工作流程。按照取樣技術(shù)流程，規(guī)范操作步驟，認(rèn)真對(duì)樣
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人員的服務(wù)到位、工作流程執(zhí)行等進(jìn)行檢查考核，將考核得分與績(jī)效工資掛鉤，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)一線人員的工作積極性和創(chuàng)造性，全面提高工作質(zhì)量。
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基層中隊(duì)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，不斷梳理與完善工作流程，制定了規(guī)范基層中隊(duì)工作的一系列制度措施，進(jìn)一步明確工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，確保職責(zé)明確、管理到位。
二是加強(qiáng)
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，研究確定本單位“主要業(yè)務(wù)功能”和“基礎(chǔ)管理工作”主要內(nèi)容、工作流程及工作目標(biāo)，把管理經(jīng)驗(yàn)、規(guī)章制度轉(zhuǎn)化為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)形式。
要完善卷煙工業(yè)企業(yè)及相關(guān)科研單位的密切合作，
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服務(wù)、工作流程、工作態(tài)度、思想觀念5個(gè)方面細(xì)致的指出了當(dāng)前工作存在的問(wèn)題，并提出了改進(jìn)措施和辦法。同時(shí)，提出了幾點(diǎn)工作要求：
一是全體營(yíng)銷人員要認(rèn)清形勢(shì)
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局（分公司）提出五個(gè)工作措施推進(jìn)卷煙零售終端建設(shè)水平。
一是要目標(biāo)明確，分步實(shí)施。通過(guò)明確現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，理順工作流程、選擇目標(biāo)
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常務(wù)副主任向督導(dǎo)組詳細(xì)說(shuō)明了本次活動(dòng)督導(dǎo)工作的7項(xiàng)職責(zé)、4條紀(jì)律和14個(gè)要點(diǎn)。同時(shí)指出，督導(dǎo)工作要準(zhǔn)確把握目標(biāo)要求，嚴(yán)格遵照工作流程，加強(qiáng)常規(guī)工作督查
