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;只有了解了“黃鶴樓”卷煙的賣點(diǎn),再積極向煙民推介時(shí)自己就底氣十足,不愁找不到亮點(diǎn)向顧客推介了。所以顧客來(lái)買煙時(shí)筆者會(huì)面帶微笑:“來(lái)包硬雅香還是軟論道
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著,而我終于又看見了,多么慶幸啊。
“童年啊,
是夢(mèng)中的真,是真中的夢(mèng)。
是回憶時(shí)含淚的微笑?!? 我的心里一直存放著冰心老人這不朽的詩(shī)句
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,認(rèn)真聽取胡錦濤總書記所作的報(bào)告,大家時(shí)而微笑、時(shí)而拿出紙筆做筆記、時(shí)而掌聲響起。在整個(gè)收看報(bào)告過(guò)程中,全場(chǎng)氛圍濃厚、熱烈。
收看完直播后,
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。
“二位別著急,親友交代買什么品牌的喜煙?”巧麗面帶微笑詢問(wèn)顧客。
“有金圣典藏嗎?堂兄交代買金圣?!备邆€(gè)子顧客有點(diǎn)著急。
“金圣啊?
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?累計(jì)銷量是多少?”
“是1996年,累計(jì)銷量90萬(wàn)箱?!毙”R飛快地回答。
“錯(cuò),請(qǐng)繼續(xù)搶答?!崩贤?em class="term">微笑著說(shuō),他竟然有
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,并且在服務(wù)過(guò)程中保持微笑,碰到一些臨時(shí)出現(xiàn)的,或者要引起糾紛和矛盾的一些問(wèn)題,要能隨機(jī)應(yīng)變。不給顧客和店家爭(zhēng)吵的機(jī)會(huì)才是服務(wù)的較高境界。
?
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?!? 網(wǎng)友感嘆
@lswlyk: 這就是不按正常的生物鐘生活所造成的后果。
@芬妮的微笑:做淘寶真的很累,所以我暫停營(yíng)業(yè)。賺錢固然重要
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多年,憑著一輛老式摩托車走遍了張榜轄區(qū)的每一個(gè)角落。這樣的一位“老資歷”,每次總是主動(dòng)遷就我,用那蹩腳的普通話與我進(jìn)行交流,微笑的對(duì)我說(shuō)著鼓勵(lì);
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的廁所還公開啊?像咱們這樣樓上樓下的住著,衛(wèi)生間處理起來(lái)很麻煩啊,現(xiàn)在很多店主嫌麻煩,都不對(duì)外開放”
張樹敏始終保持一種和藹的微笑
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喜慶的日子,熱情的服務(wù)會(huì)讓消費(fèi)者心情舒暢,客戶面帶微笑地為消費(fèi)者服務(wù),既讓消費(fèi)者買得高興,也為節(jié)日增加了一份祥和的氣氛。
根據(jù)季節(jié)變化